Q：感恩节前一天，美国总务管理局（GSA）宣布，它将把民用联邦机构的在线预订合同授予IBM。因此，该公司将成为CWT Sato Travel和Concur的继任者，这两家公司在过去十几年里一直拥有GSA合同。这对旅行社来说是个好消息，还是IBM会垄断整个行业？此外，这是特朗普将在第一天推翻的行政决定之一吗？A：
对于处理商务旅行的旅行社来说，这是一个巨大的消息，即使是那些不一定认为自己是TMC的旅行社。大约120个民间联邦机构中的每一个现在都需要决定是继续使用现有的旅行社还是选择一个新的旅行社。将会有很多新的机会。联邦旅行合同的结构有点复杂，它与私营部门的任何东西都不同。GSA是联邦单位文职部门的业务承包部门，它选择了一家公司为文职（即非国防部）联邦机构提供在线预订引擎和费用整合系统。
由于并非所有单位雇员都想使用在线预订，而且即使是在线预订也必须经过质量检查，旅行社也加入了进来。在Concur和CWT Sato Travel下，在线预订承包商通常会选择处理这项工作的旅行社。或者，每个单位机构都可以选择它想使用的旅行社，但这种选择并不常见。根据IBM的合同，在线预订承包商（即IBM）将不再选择旅行社。
相反，他们将由每个单位机构选择，这意味着将有许多新合同授予许多旅行社，这些旅行社可能是单位旅行的新手。问题是，要符合资格，您可能必须在GSA批准的旅行社名单上。要进入名单，您必须回复一个开放式的“信息请求”，显示您的相关企业经验并满足其他标准。您可以通过访问www.gsaelibrary.gsa.gov并点击“旅行”类别指南来找到当前批准的旅行社列表。
值得注意的是，名单上只有21家机构，但我确信，一旦IBM合同实施，这个数字将会增长。大多数或所有新的奖项都将颁发给被归类为小企业的机构，其中一些奖项会偏袒那些由女性和少数族裔拥有的机构。旅行社的规模标准是2500万美元的“收入”，这意味着收入或佣金和费用，而不是销售额。民间单位旅行业务对那些专门从事这项业务的旅行社来说是有利可图的。
因此，我鼓励每家以企业为导向的旅行社考虑加入GSA名单，然后向联邦单位机构推销其服务。特朗普总统不可能取消授予IBM的合同，因为这可以节省资金和人员，所以不要让这种仅仅是假设的风险阻碍你。