案例研究:设计师运输将运营效率提高了30%

运输和物流公司Designer Transport报告称,用于监督配送中心活动的基于云的仓库管理系统的运营效率高达30%。该公司为Temple&Webster、Castlery、Life Interiors和Zanui等零售商处理第三方物流(3PL),包括最后一英里配送。

设计师运输和第三方物流提供商D3 logistics的董事总经理Moe Zayden告诉Digital Nation,该系统使公司能够扩大规模以处理更大数量的货物,而不会线性增加人员和其他成本。Zayden说:“这是实现这一目标的关键方面:能够以更少的人和更少的要求执行相同的功能和相同的输出。”。“这也是我们客户对我们的反馈。”

Zayden表示,该公司大约在两年前选择了基于Info云的仓库管理系统。该解决方案通过改进库存和劳动力管理、第三方计费和发票、3D可视化和嵌入式分析,更新了Designer Transport的仓库运营。Zayden表示,基于云计算有助于公司保持灵活性,并支持“客户及其增长(需求)”

Infor平台与客户的ERP系统集成,“确保流经的所有信息准确一致,对于我们的客户专注于他们最擅长的事情——销售——至关重要。”Zayden补充说,他的员工发现这项技术很容易操作。“这是云软件的另一个方面。它更容易使用,你也可以远程使用它。“我们的团队成员都曾在以前的职位上使用过内部部署(系统),这些系统非常僵化和繁琐。Zayden解释说,这项工作是在相对较短的时间内进行的,在六周内启动。

“到第七周,我们已经开始为客户照常营业,”他说。将客户的实施中断保持在较低水平是部署过程中的一个关键因素。该公司现在正寻求人工智能和其他新兴技术来继续提高效率。Zayden说:“在技术方面,鉴于当前的经济形势,它几乎是在内部寻找,看看我们如何通过少花钱多办事来提高效率,以及我们如何利用技术来实现这一目标,包括人工智能技术以及这在业务中的相关之处。”。

“但对我们来说,关键驱动力之一是上市速度以及我们如何提高速度。“有时效率和速度是齐头并进的。我们一直在寻找方法和策略,以提高我们的上市速度,提高我们的效率,并回馈客户。”Zayden表示,人工智能将用于最适合其业务用例的地方。“以正确的方式和相关的地方使用人工智能非常重要。我们不想为了人工智能而使用它,但我认为整个业务和领域的应用肯定会增加一些价值。”