即将上任的首席执行官表示，明星娱乐集团前路艰难，仍处于“极具挑战性的地位”，但其领导层相信，除了其他监管问题外，它还能在严重的现金紧缩中幸存下来。史蒂夫·麦肯周四在布里斯班星报举行的星报年度股东大会上表示，这家陷入困境的赌场公司在一系列重要问题上取得了进展，但在实施无现金游戏面临挑战的情况下，收入继续大幅下降。
麦肯表示，与此同时，Star转型的成本以及Star所需的外部建议和援助的成本继续处于虚高水平。麦肯的首席执行官兼董事总经理的任命仍有待监管部门的批准。Star董事长Anne Ward表示，虽然Star面临重大的短期流动性问题和巨大的财务压力，但其董事认为，如果Star在一系列事务上取得成功，它可以继续作为一家持续经营的企业。
其中包括满足各种条件，使其能够获得两项1亿美元的债务融资，确保额外的流动性来源，并进一步推进其长期融资计划。Star在9月季度的营业亏损为1800万美元，收入下降18%，至3.51亿美元。该公司于10月29日宣布，截至9月30日，其可用现金为1.49亿美元。公司高管正在努力筹集1.5亿美元的次级资本，这将使其能够获得第二笔1亿美元的债务。
自Star的昆士兰和新南威尔士州赌场开始无现金和强制刷卡以来，这些州的赌场收入下降了15.5%，逐步实施这些流程对Star的技术和运营团队来说既复杂又具有挑战性。沃德女士说：“随着我们在悉尼的实施，新的硬件必须由我们的第三方供应商创建，新的软件必须创建，所以我们正在学习。”。麦肯表示，Star实施无现金游戏的要求也为该公司的赌场创造了一个不公平的竞争环境，导致其市场份额被竞争对手抢走。
沃德女士于4月成为Star的董事长，她告诉股东，该公司也在努力重建与监管机构的信任和健康关系，她知道他们以前听说过。沃德女士说：“我知道股东们过去也听到过类似的断言和承诺，但我向你保证，我们已经采取了行动。”。自2021年被揭露其赌场被用于大规模洗钱和中介犯罪渗透以来，Star一直处于动荡之中。
2022年加入公司清理文化的高级管理人员对监管机构采取了好斗的态度，并于3月离职，当时单位正在对Star是否应该保留其新南威尔士州赌场执照进行第二次调查。沃德女士承认，过去12个月对《星报》来说是“极其困难的时期”。沃德女士表示：“该公司经历了非常重大的领导层变动、具有挑战性的经营状况、收入下降、另一次公开调查、进一步的资产减记以及严重的财务和持续的流动性挑战。”。