一位班加罗尔的技术人员分享了他在火车上通过Zomato点餐的经历。Sunny Gupta说，他在从孟买到浦那的火车上，碰巧打开Zomato应用程序，看到提示输入他的乘客姓名记录（PNR）。出于好奇，他决定从Zomato订购食物。在火车上点餐
他在社交媒体网站上疯传了一条X帖子，记录了他订购Triple Schezwan大米送到火车上的经历。古普塔在《X》上写道：
“决定跳过服务员的点餐，给佐马托一个上火车的机会。”。这位技术人员解释说，通过Zomato订购食物的人可以选择将食物送到任何即将到来的车站。古普塔自己选择了潘维尔站作为交货地点。乘客还可以选择提前四天订购食物，并可以在准备开始前的任何时间取消订单。古普塔的截图显示，他订购了价值465卢比的食物，直接送到孟买到浦那火车上的泊位。“对Zomato的复仇”他在X上写道：
“火车晚点了，佐马托说我的食物已经准备好了，在车站等着。”他补充说，这是对佐马托让他等食物的“报复”。古普塔开玩笑说：“这可能是我第一次报复佐马托。送餐员在等我，我快迟到了。”。他拍摄了一段视频，记录了一位“有礼貌的人”把食物递给他的那一刻。
总体而言，这位班加罗尔的技术人员对这项服务印象深刻，但他确实有一个需要强调的问题——尽管Zomato的指示说，在火车上应该为顾客提供盘子和勺子，但餐厅没有发送任何餐具。他在火车上点餐的经历在网上疯传，X上的浏览量超过80万。一位受访者写道：“Zomato在火车上用餐真的是一个很棒的特色。我已经订购过很多次了，比火车更好，你可以直接选择酒店自制的食物。Zomato的举措很棒。”。“我试了几次……
效果很好，”另一位同意了。一位用户说：“上次在火车上，我点了一份中等大小的披萨，花了大约460英镑。火车晚点了大约2个小时。披萨很冷，体验不太好。”。