新的零售业务覆盖2500平方米,分布在14个地点,将通过引入科技和药房、乐高商店以及Relay的新概念,重新定义传统的新闻、书籍和便利模式。新的商店将为乘客在登机前提供多个方便地点以采购必需品。作为新零售业务的一部分,悉尼机场将在T2国内航站楼展示澳大利亚最大的旅行必需品店之一,总占地超过650平方米的大型商店。悉尼机场集团商业执行官马克·扎乌克表示:
“我们正在颠覆传统的旅行必需品模式,为在澳大利亚最繁忙机场航站楼的旅客提供一个崭新概念。我们的目标是创造一个合作的环境,使一切皆有可能,确保客户服务超越五星级,提供世界级的体验,而Lagardère AWPL的创意愿景与这一目标完美契合——我们非常期待他们在我们的国内航站楼实现其计划。”