格鲁吉亚、科威特、卡塔尔、罗马尼亚和南非被纳入麦当劳与Orquest的全球合作。Orquest开发了一种由人工智能驱动的店内劳动力调度解决方案。该计划的推广始于Orquest的本国西班牙。在LinkedIn上的一则帖子中，Orquest表示：“我们准备利用人工智能预测需求，优化员工调度，遵循劳动法规，提高生产力并降低劳动成本，同时提升顾客服务。”“非常感谢所有参与的人。
让我们继续前进，促进每家餐厅的效率和员工福祉。”RTS 2024
在四月份，Orquest被宣布为在伦敦Olympia举行的2024年零售技术展2024创新奖的获奖者。在第一天结束时的BIG零售派对上宣布，Orquest从入围的十家公司中脱颖而出，成为2024年创新奖计划的最终入选者之一，该计划支持最佳技术和解决方案。
每年，RTS创新奖会寻找来自RTS展会现场的顶尖创新案例，选择那些具有变革零售商运营能力的颠覆性技术——从构建可持续零售实践到下一代店内解决方案和新零售形式。Orquest的店内劳动力调度解决方案和智能规划能力简化了商店和人力资源管理流程，以改善业务各层面的零售互动。
由RTS顾问委员会成员，以及独立行业分析师和影响者组成的RTS 2024创新奖评审团，对该解决方案在零售业务、员工和客户方面带来的实际利益印象深刻。RTS创新奖评委暨Retail Connections主席Chris Field评论道：
“鉴于近年来工资通胀的规模极大地增加了零售商的运营成本，以及员工在提供客户期望体验方面的关键角色受到更高的重视，Orquest显然认识到迫切需要一个解决方案来满足所有这些目标。”Orquest的英国主要客户经理Pilar di Prisco说：“被认可并被选为2024年RTS创新奖获奖者意义非凡，尤其是因为这是我们作为参展商的第一年。”
“多年来参观展会，我们理解其作为展示尖端技术的首要平台的重要性。”“这证明了我们团队的奉献精神与我们尊贵客户的信任。我们长期以来一直相信通过我们的人工智能解决方案赋能零售劳动力的力量，而这一奖项重申了我们努力的影响。”“零售商认识到，赋能的工作团队不仅提升了员工福祉和生产力，还推动了运营效率，提供顾客渴望的卓越零售体验。”