“我们需要做出一个决定,以确保服务的连续性和稳定性,因此这是我们不得不做出的决定。”自五月以来,由于新冠病毒减缓了国际医务人员的流动,该诊所一直在通过远程医疗运营。毛利医疗服务使医疗中心免于关闭
Parklands诊所现正与位于新普利茅斯的OmniHealth Strandon诊所合并,后者拥有一位医生和一位护士开药师,现在则有来自Parklands的护士执业者。
前Parklands员工可以申请合并后地点的工作,但只有一个人愿意搬迁。Parklands的患者也被转移到了Strandon健康中心。希望匿名的员工表示,他们对关闭的公告感到震惊。“他们在8月12日通知我们,我们需要向他们提交关于如何保持该地开放的提议,”一人说。“我们提交了提议,结果仍然是裁员。”8月30日星期五,团队被OmniHealth联系告知“星期一带一个支持人员”
——团队在那一天被告知了他们的裁员通知。Wills告诉RNZ,没有可行的解决方案。从Omni转向毛利健康
位于Parklands Medical以北不到10公里的Waitara健康中心于今年6月1日从OmniHealth过渡成为Tui Ora,一个毛利主导的健康组织的一部分。一位前Parklands患者,住在离Waitara诊所步行距离内,现在需要额外乘车20分钟到Strandon。
“Tui Ora在接手Waitara并试图提供医生服务方面做得很好。”如果可以,她愿意注册Waitara,但他们的名额已满。Tui Ora临床总监Bernard Leuthart博士表示,毛利健康组织在初级保健方面比“15分钟奇迹模式”要进步。他说,单位对普通诊所的资金需求尚未到位。“这个模式让我们失败了”
Tui Ora正以每1500个患者配备一名医生的比例工作,同时用远程医疗“补齐全职当量(FTE)”。明年他们还将获得两名医生,其中一人是毛利女性。“我想我们在以不同角度看待初级护理方面有吸引力,对于全科医生来说很有吸引力,因此我们能够通过这个毛利计划吸引一些人加入,”Leuthart说道。但他们仍然缺少三名医生,理想的医生与患者比例可以服务大约9000名患者。
为毛利人和由毛利人服务
“每天都是挑战,尝试在有限的资源中切出更好的结果,”Leuthart说。“我们感兴趣的是给对可避免死亡率统计施加压力,我们感兴趣的是将人们留在医院之外。”Te Aka Whai Ora的解散增加了对毛利健康组织的压力,但并没有改变他们的服务方式。“虽然Te Aka Whai Ora是‘由毛利人,为毛利人’的优秀证明,我们仍然继续我们的工作。
“我们为患者提供低成本服务,在面对非常高的使用率下尽可能提供良好和高质量的服务。”他们还有kaiāwhina、kaihāpai和kaitautoko等角色,是他们医疗服务的重要组成部分。这些人了解他们工作的社区,并被雇来直接接触家庭以确保他们的需求得到满足,他说。