旅游业如何帮助北卡罗来纳州及其他受飓风海伦影响的目的地

在飓风海伦袭击后一周,东南地区仍在努力从影响中恢复。据最新报道,电力中断、道路无法通行等情况仍然存在。这场飓风袭击佛罗里达和墨西哥湾沿岸,影响六个州,并导致与之相关的死亡人数上升至200人。据新闻报道,这意味着海伦正式成为自2005年卡特里娜飓风以来袭击美国本土的最致命飓风。仅在北卡罗来纳州西部,已确认至少55人死亡,影响25个县的损失估计达数百亿美元。

“我们的山区地区受灾范围广,一些社区受灾比其他社区严重得多,”北卡罗来纳州旅游局执行主任Wit Tuttell解释说。“目前正在逐步恢复,有些地方的人已经得到救援和照顾,电力恢复,道路被清理以到达最偏远的地区。”为了让旅行者及时了解飓风海伦过后的北卡罗来纳州现状,北卡罗来纳州旅游局定期更新其网站上的旅行建议页面。该页面提供道路和其他不断变化条件的信息链接。

还有一个州单位运营的呼叫中心,电话号码为1-800-VISIT-NC,准备帮助游客根据需要调整旅行计划。Tuttell提醒计划前往该州的旅行者在到达之前务必了解实际情况。“我们希望旅行者将安全放在首位,并了解他们计划拜访的地方的现状。”Tuttell继续说道。他表示并不是整个北卡罗来纳州都受到了这场自然灾害的影响。

“我们也想让旅行者知道,尽管西部北卡罗来纳州某些地方情况可能很糟糕,我们的皮德蒙特和沿海目的地随时欢迎游客,”他说。旅游业急于提供支持
像应对其他自然灾害一样,旅游业领导者和公司都纷纷响应飓风海伦的影响,提供帮助。全球最大团体旅行网站HotelPlanner迅速启动其支持网络,以帮助沿暴风路径的受影响城市。

“我们在飓风来临前就联系了我们所有的酒店合作伙伴,请求他们提供可用的客房数量,以确保能够在安全后立即协助关键旅行者和流离失所的市民,”HotelPlanner的首席通信官Tim Gunstone对TravelPulse表示。在飓风海伦登陆前,HotelPlanner向可能受影响地区的合作酒店发送了库存管理链接。

这些链接允许酒店销售经理在风暴过去后,安全提供其可用房间数量,确保他们能够高效地重新开放,以接纳那些需要帮助的人。“通过简化这一流程,我们确保了我们的酒店合作伙伴能够高效地重新开放大门迎接有需要的人,”他补充道。随着恢复工作开始,HotelPlanner表示它已准备好接待关键旅客、流离失所的市民和修复团队。“我们的优先任务是为参与恢复工作的人员和受风暴影响的流离失所者提供安全舒适的住宿,”

Gunstone说道。与此同时,美国航空为想要帮助飓风受害者的AAdvantage会员提供了一条途径。客户可以通过美国航空专门的红十字会网站进行捐赠:redcross.org/aa。根据航空公司发布的声明,那些这样做的人将收到AAdvantage奖励里程,以表彰他们的慷慨。目前,通过美国航空的努力,已经为飓风海伦的受害者募集了大约200万美元。

此外,为回应飓风海伦所造成的严重破坏,美国航空向Airlink捐赠了1000万AAdvantage里程,这是一家提供关键援助给危机社区的人道主义组织。这些里程旨在帮助Airlink将紧急响应人员和救援工作者连接到最紧迫的需求。“我们很荣幸与Airlink和红十字会合作,为受飓风海伦影响的人们提供关键援助,”美国航空的首席市场和通讯官Ron DeFeo在一份声明中说。“我们致力于在需要时帮助社区。”

其他帮助方式
Kessler Collection设计与发展总裁兼首席运营官Mark Kessler表示,旅游业还有其他方式可以提供帮助。该品牌在东南部拥有包括格林维尔、阿什维尔、查尔斯顿、萨凡纳等多处产业。“旅游业在支持受飓风影响地区方面发挥着至关重要的作用,不仅在短期恢复中,而且在长期重建努力中,”Kessler告诉TravelPulse。

提供庇护和资源
许多酒店,尤其是那些未严重受损的,可以为救援工作者、流离失所的居民,甚至是第一响应者提供住所,Kessler表示。“为奋战在恢复工作前线的人提供折扣或免费住宿,是酒店的一种务实且有影响力的贡献方式,”他解释道。利用行业合作关系
旅游业是互联的,航空公司、酒店和旅游运营商经常一起工作。可以利用这个网络来提供捐赠或协调救援工作,Kessler继续说道。

“Kessler Collection立即与我们的员工、位于查尔otte和Greenville的姐妹物业、以及多个关键供应商和供应商共同协作以确定需求并分发资源,并鼓励行业中的其他人也这么做,”Kessler表示。“无论是与非营利组织合作,提供后勤支持,还是举办当地筹款活动,这些集体努力都能产生重大影响。”

建议限制前往受影响地区的旅行
尽管旅游业通常是地方经济的支柱,但优先满足和节约居住在受影响社区的当地人资源非常重要,Kessler建议说道。“如果有大量以休闲和非紧急目的旅行到这些地区,这可能会干扰那些正在立即修复这些地区的组织。”个人如何提供帮助
如果你在寻找自己可以帮助的方法,这里是旅行业内幕人士建议的一些选择。支持当地经济
旅行者可以做的最好的事情之一就是在安全时访问这些目的地。

“在当地企业——餐馆、商店、旅游——消费有助于这些社区更快地恢复,”Kessler说。然而,至关重要的是要遵循当地当局的指导,只有在该地区准备再次欢迎游客时旅行。贡献救济基金
如果你没有条件访问,向当地或国家救济基金捐款是另一个不错的方法。“许多在地面上的组织都在提供食物、水和医疗援助,持续这些努力总是需要资金支持,”Kessler继续说道。

不要压垮当地资源
同样重要的是避免在灾后过早到访某一区域,因为这可能加重已在努力恢复的当地基础设施的负担。“医院、道路和公用设施可能仍在承压,而访客可能会无意中转移关键资源。等待明确可以访问的信号,确保你的访问是有帮助,而不是有害的,”Kessler说。具体到北卡罗来纳州,帮助的选项包括北卡罗来纳州灾害救济基金以及由北卡罗来纳州餐馆及住宿协会基金会管理的北卡罗来纳州款待工人救济基金。

另一个选项是Southern Smoke Foundation的救济基金,该基金为食品和饮料行业的工人提供紧急援助。