根据代表多名自称受害者的男女的律师表示，被控多起盗窃案的一名旅行社代理的许多客户对被盗走的美好退休假期或蜜月计划感到毁灭性打击和愤怒。Layne Walker Jr.告诉KFDM/Fox 4新闻，他的客户花了多年，甚至十年的时间来攒钱准备一生一次的旅行，但他说很多人甚至连机场都没能出去。
Walker说，他的客户在39岁的Mary Emily Lockard-Furry手下遭受的痛苦和心碎，旅行问题根本无法形容。这位来自得克萨斯州东南部的旅行代理现在又新增了八项盗窃指控，加上原来的案件，一共包括三起在杰斐逊县，四起在哈丁县，以及一起在阿拉巴马州塔斯卡卢萨县。一名法官共设定了80,000美元的保释金。
KFDM/Fox 4获得了Lockard-Furry在这些新案件中的多份逮捕理由宣誓书。其中一份描述了来自杰斐逊县的一对夫妇，他们通过该旅行代理预订了前往挪威的旅行，抵达新泽西纽瓦克机场后。这对夫妇声称，Lockard-Furry建议他们增加旅行预算，从20,000美元提高，并且她会安排航空公司、酒店、往返机场的交通工具和游览活动。
旅行定在二月份，这对夫妇支付了新金额，超过73,000美元，但当他们到达纽瓦克的售票柜台时，发现代理没有预订机票，且预订已做但未购买。他们最终去了挪威，但表示遇到了各种问题，其中最重要的是追回他们的钱款。律师Layne Walker Jr.代表这对夫妇和许多其他客户。他已对Lockard-Furry提起民事诉讼。他说，计划旅行的老年夫妇和计划度蜜月的新婚夫妇都有一个共同点：
律师称，这名旅行代理将许多人抛在一边。“你在处理人们生活中非常非常亲密的部分，”Walker说，“是的，每个人都说‘哦，那只是个假期。’不，不是的。当然，旅行本身是个假期，但那个人花了十年准备的时间呢？新婚夫妇整整两年的期待呢？然后突然有人决定‘好吧，我想要你的钱，所以我要拿走它，剥夺你所有的一切。’这就是为什么我们到了这个地步。这就是为什么事态发展到如此程度。”
Walker说，他正努力帮助客户尽可能多地追回损失的钱，并希望Lockard-Furry能够在同龄人陪审团前接受审判并面对正义。