顾客发来的电子邮件让我震惊,与我的珠宝生意无关

一位名叫Leah的小企业主在TikTok上因分享一条令人震惊的信息而走红。“今天我收到了一封四年来从未收到过的最糟糕的电子邮件(基于我的经历,这真的很有说服力),”这位来自英国的珠宝商写道。随后,Leah发布了相关电子邮件的截图,内容如下:嘿!我一直在TikTok上关注你,不得不说,我喜欢你的珠宝!真的很漂亮。

我的阿姨在TikTok上经营着一家非常成功的服装企业,所以我想分享一些可能有助于提升你销量的建议。请不要误解我的意思,但老实说,如果你减点肥,并在外表上多下点功夫,我认为这会对你的品牌有很大帮助。你的珠宝很惊艳,我只是觉得如果背后的人看起来更精致一点,它会卖得更好。或者,你也可以雇一个更有吸引力的人来作为品牌的面孔。仅供参考——我希望看到你成长(你的生意,不是你本人!


最好的祝福,
(已编辑)
令人震惊吧?在接受Mamamia采访时,Leah表示收到这封邮件时她“震惊不已”。“这是那种你会想‘这不可能是真的’的时刻,”她说。“我打电话给我的男友,他非常愤怒,告诉我不要回复,直接删除它。非常幸运的是我有一个非常棒的支持系统——我的伴侣Hugh,我的妈妈,爸爸,姐姐。我们是一个非常亲密的家庭,这几天他们一直在提醒我,无论我的体型如何,都要为自己感到自豪。

不过,这确实很难,有很多负面评论,这封邮件也确实让我几天都非常低落。”最初的TikTok评论甚至更加令人沮丧。其中一条评论写道:“虽然这封邮件很尖锐,但它在某种程度上是对的。人们很肤浅,确实会更好地对待长得好看或健康的人。这种表达虽然很不得体,但确实是个好建议。”这条评论有超过1.5k的点赞。另一个评论写道:“她有道理,”指的是那位顾客的邮件。那条评论收到了1,000个点赞。

幸运的是,这些观点很快就被一片和最初邮件一样震惊的人海所淹没。一个愤怒的TikTok用户写道:“我觉得那封邮件很荒谬。然后看到那些评论让我更生气了。我点赞了你的页面,喜欢你的珠宝。你很漂亮!”还有,点赞超过50k的顶级评论写道:“你绝对美丽,并且值得成为你品牌的面孔。”第三个人指出这封邮件有多么误导,分享道:“我从未想过‘等等,让我看看老板是否漂亮’然后再从小业务中购买——这是什么道理。”

他们并不孤单,另一个TikTok用户补充道:“我这辈子50年内从未根据…工匠的外表做购买决定。谁会这么做?!”“到底是什么让那个人认为说这种话是合适的?他们的思路到底是什么,”另一个人沉思道。根据Leah的说法,TikTok上的“混合反应”让她“既兴奋又难受”。“成千上万的人给我发来了爱的语言,我真心感激不尽,”她说。“但也有很多‘邮件是对的’的评论以及其他一些。

它们很难读,但我试图对这一整个事件所带来的机会心存感激。“我的珠宝生意很小——我们平均每天销售10到15单。我们是一个小团队——包括我,我的男友和我的妈妈(偶尔我的姐姐和爸爸也会帮忙!),尽管有很多关于该邮件的负面言论——比如有人建议这是公关噱头,说我确实需要减肥,说我应该雇佣模特而不是自己在社交媒体上露脸以及许多其他不实的或者不友善的评论……但它也让很多新用户了解了我的小生意。她继续说道:

“并且我认为,这也开启了关于女性身体、小企业主以及最终的……我们不应该因为老板的外貌来决定是否支持一家小企业的一个重要讨论。”可悲的是,对女性身体的不请自来的评论普遍存在——而且经常发生。上周,Mamamia的Emily Vernem在试穿牛仔裤时,一名店员问她是否患有多囊卵巢综合症(PCOS)。“我当时哑口无言——这个问题太具体,太随机,而且确实如此,”

Emily写下这段经历时表示(她的经历请点击此处阅读)。当她确认自己确实有这种健康状况时,那位店员回答说:“我看得出来。”真的吗?Emily只是想买牛仔裤。Leah只是想卖珠宝。为了所有的一切,我们能不能请停止评论女性的身体?!!