新闻摘要：超过四分之一的合作伙伴相信，在未来四到五年中，他们的76-100%的收入将来自人工智能技术。合作伙伴确定基础设施、网络安全和客户体验是人工智能技术需求的主要驱动力，呈现出最大的收入机会。合作伙伴对帮助客户部署人工智能解决方案的知识和理解表示信心，并正在投资提升技能。位于加利福尼亚州圣何塞的思科公司于2024年10月16日发布了一项新的全球人工智能合作伙伴研究。
研究表明，全球各地的IT合作伙伴正预见到一波变革性的人工智能技术需求浪潮将在未来四到五年内推动他们的大部分收入。调查显示，超过四分之一（27%）的受访合作伙伴认为，在此期间，他们的收入高达76-100%将来自与AI相关的技术。这项研究强调，42%的合作伙伴认为，与人工智能相关的技术投资需求将在未来四到五年内增长超过75%。
报告调查的合作伙伴指出，基础设施（54%）、网络安全（48%）和客户体验（30%）是未来几年人工智能技术需求的前三个驱动因素。随着人工智能需求激增，合作伙伴还预见到其收入结构的重大转变。在短期内，38%的人预计人工智能将在一年后贡献26-50%的收入，而从长期来看，这一贡献预计会更高。“人工智能在转变业务运营方面的潜力是巨大的，实现这一点需要我们合作伙伴在实际部署能力上作出一致的努力，”
思科全球合作伙伴工程副总裁Alex Pujols表示。“这项研究强调了IT合作伙伴在领导人工智能部署方面的重要收入机会。通过专注于人工智能的准备，思科及其宝贵的合作伙伴生态系统处于良好位置，可以为我们的客户推动变革性结果，并利用人工智能时代的机会。”思科全球人工智能合作伙伴研究对29个市场的1500多名IT合作伙伴进行了双盲调查，评估了伙伴在人工智能时代的能力。
这些调查结果与思科人工智能准备指数一致，该指数发现全球公司缺乏人工智能采用的准备度，揭示了基础设施、数据管理、治理和人才方面的差距。基于指数的见解，思科全球AI合作伙伴研究加强了合作伙伴在帮助客户实现AI准备中的关键作用。合作伙伴显示信心并投资克服挑战
调查结果表明，合作伙伴在与人工智能技术相关的各个方面的知识和理解上充满信心。
评估着重于AI部署的基础设施、数据、治理和人才等四大支柱的若干特定解决方案和能力。这些能力包括：建立可扩展和适应性强的AI就绪基础设施；为正在进行的项目确保足够的GPU资源；评估和维护数据中心的延迟和吞吐量；了解不同地区/国家的数据集、数据主权和隐私法。虽然合作伙伴在部署人工智能技术的知识和理解上显得信心十足，但他们也理解需要解决的挑战以最大化未来的机会。
最大的挑战是缺乏新技术部署经验（62%）、缺乏系统和流程知识（56%）以及缺乏可用技术（53%）。为应对这些挑战，合作伙伴已经在大力投资于提升现有员工在AI相关技能上的能力，近80%的合作伙伴进行内部培训或邀请外部供应商提供专业培训。关于思科全球AI合作伙伴研究的更多信息及访问完整报告，请访问相关网站。关于思科
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