生成式AI与自动化:如何改善业务流程

作者:Laurence Nentas,东芝TFIS 撰写于2024年9月22日
现代企业对创新和数字化转型的追求已成为提高运营效率和安全性的必然要求。生成式人工智能和可信数据解决方案的兴起,正在帮助企业应对这一挑战,提供诸多机会。同时,电子发票的采用,最初被视为一项监管约束,如今已被视为启动财务操作数字化项目的战略杠杆。自动化和生成式AI的热潮
人工智能在企业中的第一个应用领域是自动化。

通过利用数据来优化决策并自主执行重复性任务,企业能够使员工专注于更具战略性的活动。与此同时,基于深度学习模型的新一代生成式AI技术,使得创建新内容(如文本、图像和声音)变得更加容易。这两项技术为专业人员带来了多个优势,包括提高效率和生产力,因为它们能够更快地执行任务。此外,通过自动化处理复杂且重复性的任务,能够减少成本和人为错误,从而降低运营成本并改进服务质量。

可信数据解决方案保障文件安全
在我们如此数字化的世界中,可信数据解决方案对于保障信息安全至关重要。这些解决方案依赖于一系列技术和实践,以确保数据的机密性、完整性和真实性。保护敏感数据对于防止网络攻击和保障关键信息的机密性至关重要。这不仅能提高企业的安全性,还能确保遵守如欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)等法规,从而保持客户的信任,避免可能的处罚。在可信数据的框架内,身份验证起着关键作用。

例如,生物识别认证可以防止欺诈,确保只有授权用户才能访问敏感信息。另一个关键点是敏感数据的管理,包括数据加密、访问管理和持续监控,以防范网络攻击和数据泄露。这些解决方案不仅增强了客户和商业伙伴的信任,而且有助于进一步巩固所有利益相关者的忠诚度。电子发票:不仅是监管约束,也是转型机会
电子发票已成为全球许多企业的法定义务。

在法国,法律逐步规定了企业之间电子发票的普及推广,相关时间表针对小微企业、中型企业和大型企业分别制定。这一法规旨在打击税务欺诈,提高透明度,并方便税务机关的审计。向电子发票的转变不仅仅是满足法规要求。它对财务操作的转型有着重大意义,通过自动化发票的生成、发送和接收,减少人为错误、处理时间和纸质管理相关的成本。通过自动化发票流程,企业可以提高运营效率,减少行政成本。

此外,电子发票的采用还可以作为推进其他行政流程数字化的催化剂,如合同管理和财务文件管理,提供更加一致和综合的运营视图。将AI整合到文档管理中是迈向高效运营的又一步。在不断变化的环境中,预见这一趋势对于保持竞争力至关重要。企业需要为这些变化做好准备,并将数字化转型视为一个战略杠杆。