作为一个经常和蹒跚学步的孩子独自出国旅行的母亲,尽可能无缝、省时、舒适地安排家庭旅行是一种新的激情。我蹒跚学步的孩子已经乘坐过十几次北美、加勒比海、欧洲和北非之间的国际航班。带着“怀抱婴儿”在国际上飞行确实比单独的机票便宜,但从来都不是免费的。根据航空公司的不同,两岁以下儿童的机票价格为成人票价的10%至20%,另加国际税费。然而,在一些航空公司,你的钱可以花得更远。
在考虑如何与家人一起进行国际旅行以及航空公司为他们提供什么服务时,你应该注意以下五件事。VIP宝贝!阿联酋航空以其五星级服务而闻名。阿联酋航空的空中客车A380提供纽约和意大利之间的定期服务,经常是我的首选。即使在经济舱,服务也无可挑剔。带着婴儿旅行时,一架舒适的大飞机肯定会有所不同。虽然你的孩子可能是“怀抱中的婴儿”,但阿联酋航空会给他们单独的行李。
在飞机上,阿联酋航空似乎在投资建立终身客户,为儿童提供阿联酋航空品牌的毛绒玩具、毯子和带勺子、湿巾和婴儿洗漱用品的套件。在用餐服务期间,有一份婴儿菜单,可以选择水果或蔬菜和配方奶粉的婴儿食品。而且,如果你还不觉得自己是贵宾,空姐会来为你提供在飞行中拍摄你和你孩子的宝丽来照片的选择!缺点:所有这些服务都是收费的,因为阿联酋航空的婴儿票价百分比是成人票价的20%左右,是价格较高的航空公司之一。
旅行前准备和信息
与家人一起旅行时,很自然地想要控制所有导致压力的变量,并在到达机场之前尽可能多地进行管理。在您登机前,达美航空会发送一封题为“带着婴儿出国飞行时需要知道什么”的电子邮件。这封电子邮件包括美国运输安全管理局关于牛奶和配方奶粉的信息、关于预订婴儿摇篮的有用链接以及登机指南。清楚地列出所有这些信息可以缓解机场的混乱。达美航空的机组人员也非常熟悉这些规则和指导方针。
与婴儿一起飞行可能会带来压力,而且达美航空的机组人员往往会以人情味和主动性加倍努力。我有过这样的经历:如果我需要去洗手间,空姐甚至会主动提出照看我的孩子。只要有可能,前台服务员就会检查我旁边是否有空位,这样我们就可以乘坐最舒适的航班。缺点:在国际航班上,您在预订时无法选择怀抱婴儿,而是必须与客户服务代理进行单独的电话/短信聊天,并单独预订孩子的机票。这可能相当耗时。
更改灵活性
在国际飞行中,不可避免地会发生一些事情。一个孩子可能会生病——谁想带着生病的婴儿坐飞机!——或者文件无法通过。低成本航空公司Neos提供非常灵活的航班变更政策,如果您在飞行后48小时内完成,则无需支付变更费。您只需支付航班费用的差额。缺点:Neos的在线预订体验非常过时且存在漏洞,因此您可能会发现自己需要向客户服务发送电子邮件,询问一些简单的问题,如“我如何办理入住手续?”
或“我还没有收到确认电子邮件”。在为家庭预订旅行时,这可能会令人沮丧,也有点令人担忧。门到门婴儿车服务
虽然有令人惊叹的旅行婴儿车,重量轻,适合放在头顶的隔间里,但你可能会带着一个全尺寸的婴儿车飞行,你需要在登机口检查。我建议使用带把手的汽车座椅包或婴儿车包,以便行李工作人员更容易搬运和运输。几个月前,Neos航空公司丢失了我的一块婴儿车,我仍在等待客服的回复。
并非所有航空公司和机场都提供门到门服务。有时我会在登机口办理达美航空的登机手续,但在降落时,我必须从行李提取处取回我的婴儿车。此时,拥有一个运营商变得至关重要。然而,当乘坐美国航空公司的航班时,他们的飞行团队坚持提供门到门婴儿车服务——无需在航班另一端的特殊行李领取处等待。美国航空公司对这项服务感到非常自豪,有一次,一名飞行员在停机坪上问地勤人员“延误了什么?”当他看到我在等我们下飞机时!缺点:
美国航空公司不为有小孩的家庭提供提前登机服务,但你可以询问登机口服务员是否可以提前登机,他们可能会让你提前登机。拥抱低成本航空公司