德勤:随着美国人计划更多更长的旅行,假日旅行走得更远
美通社
2024年11月12日,纽约
美国人正在优先考虑旅行,投资升级和体验来庆祝这个季节
纽约,2024年11月12日/美通社/–
关键要点
假日旅行意愿仍然很强:一半(49%)的美国人打算在感恩节和1月中旬之间旅行。旅行者预计他们最长的假期旅行平均花费3294美元,他们的季节性旅行预算比2023年高出4%。
28%的美国旅行者的旅行预算增加了,自2023年以来,预算增加者中表示“旅行对我来说变得更加重要”的比例翻了一番。度假旅行者计划进行2.14次旅行,高于去年的1.88次,33%的人计划休假一周或更长时间,而2023年为25%。本季,年轻和高收入的旅行者在很大程度上推动了旅行。三分之二的高收入美国人计划旅行,除了婴儿潮一代,所有几代人都计划更频繁地旅行和消费。千禧一代计划花费最多(3927美元)。
“携带笔记本电脑”是自2021年以来的首次跳跃,因为49%的在职旅行者打算在2024年假期中最长的休闲旅行中工作,至少是部分工作,高于去年的34%。为什么这很重要
假日旅行已经找到了稳定的巡航高度,本季可能会上升得更高。德勤连续第四年在假期前调查了旅行意向及其对行业的潜在影响。根据今年的报告《2024年德勤假日旅行调查》,美国人继续优先考虑旅行,为供应商在这个假期及以后的假期提供了积极的机会。
假日旅游支出激增
计划回家或去其他地方度假的美国人数量保持稳定。近一半(49%)的美国人计划在2024年假期期间旅行,而2023年为48%。然而,随着旅行变得更加重要,这些度假旅行的频率和预算也在增加。计划旅行的美国人预计本季将进行2.14次旅行,而2023年为1.88次,为疫情后旅行恢复以来的最高水平。预算也有所增加,28%(2023年为18%)的人计划大幅增加今年最长旅行的预算。
美国人预计在最长的假期旅行中平均花费3294美元。在那些增加支出的人中,十分之四的人表示旅行对他们来说变得更加重要,这是这个假期预算增加的主要原因。计划旅行集中在两个主要假期,十分之三的美国人计划在感恩节期间旅行,四分之一的人计划在12月假期前后旅行。虽然本季晚些时候计划的旅行较少,但这些旅行往往更长。在1月初至中旬旅行的人中,36%的人计划旅行一周或更长时间,而感恩节只有16%。
除了婴儿潮一代,所有世代都在计划更高的出行频率和消费,千禧一代计划花费最多(3927美元)和出行最多(2.6)。高收入美国人(收入10万美元及以上的人)的旅行意愿显著上升——66%的人计划在2024年旅行,高于去年的59%。在这个假期,他们将占付费住宿旅行者的一半以上(52%)。虽然46%的美国人表示他们在经济上做得更好,高于2023年的31%,但本季不旅行的原因基本保持不变:
39%的人表示他们负担不起(类似于2023年38%的人),31%的人表示现在旅行太贵(而2023年为32%)。关键报价
“随着旅行者希望通过拜访朋友和家人来充分利用这个季节,他们对假日旅行的热情不断攀升。旅行频率的增加正在推高预算,为旅行提供商提供了利用节日体验的机会。投资于假期回忆的旅客可以为新年后的忠诚度奠定基础。”
–Kate Ferrara,德勤副主席兼美国运输、酒店和服务业负责人
个人偏好推动决策,创造建立忠诚度的机会
旅行者正在寻求个性化、升级的体验,为供应商创造了在这个假期提高忠诚度的机会。近五分之一的人计划在感恩节或圣诞节期间乘坐飞机,30%的人计划住在付费住宿,包括酒店或私人租赁。那些计划增加预算的人计划在长途旅行(49%)、更好的住宿地点(44%)和升级机票(29%)上挥霍。
超过一半(52%)的度假旅行者计划在这个假期至少乘坐一次国内航班,而24%的人计划乘坐国际航班。公路旅行也出现了复苏,因为65%的度假旅行者计划参加公路旅行。越来越多的旅行者使用社交媒体应用程序来计划他们的假期旅行(39%,而2023年为27%)。利用短社交视频内容和GenAI工具的旅行者数量也在增加——分别为27%和16%,2023年为16%和16%,而2023年为8%。
笔记本电脑再次上升
随着越来越多的美国人更加重视他们的旅行计划,在旅行中工作或“携带笔记本电脑”,自2021年以来首次在这个假期大幅增加。一半(49%)的旅行者打算在假期中最长的休闲旅行中至少部分工作,而去年这一比例为三分之一(34%)。携带笔记本电脑在很大程度上是由年轻人和高收入旅行者推动的:58%的Z世代旅行者和54%的千禧一代计划参加,而52%的高收入旅行者也有同样的计划。
然而,这一趋势在所有收入水平和年龄段都有所上升。远程工作继续使度假旅行者能够进行更多的季节性旅行并延长旅行时间。笔记本电脑行李计划在本季平均进行2.7次旅行,而计划完全断开连接的人只有2次旅行。那些计划远程工作的人也将把他们最长的旅行平均延长三天。笔记本电脑用户也更倾向于国际旅行,十分之三的人计划这样做,而隔离开关的这一比例为18%。
最受欢迎的国际笔记本电脑旅行目的地是欧洲(41%)、墨西哥(20%)和加拿大(14%),反映了普通人群的选择(欧洲:36%,墨西哥:23%和加拿大:14%)。关键报价
“旅行者正在寻找让假期发生的方法,他们的方式。年轻的旅行者正在挥霍升级的体验;远程工作继续实现更长、更频繁的旅行;每个人都在寻找美味的食物和丰富的选择。旅游业有一个绝佳的机会利用这些趋势,在这个假期帮助培养持久的忠诚度。”
–Eileen Crowley,美国运输、酒店和服务业合伙人,德勤会计师事务所
德勤的“2024年假日旅行调查”基于9月17日至9月23日期间对4074名美国人进行的调查。其中,2005名计划在感恩节和1月中旬之间旅行的受访者符合度假旅行者的资格。关于德勤
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