儿童与青少年精神病学（Bup）从未像现在这样接收如此多的患者。据《精神病学数字》统计，这个数字每年都在增加。通过采用新颖的、创新的工作方式，更多的人可以获得支持。在一个安全且经过质量认证的数字环境中寻求和获得帮助，是许多儿童和青少年感到自在的一种选择。因此，Bup Skåne和Innovation Skåne探讨并测试了新的数字途径，以提高儿童和青少年的可及性。
这一合作诞生了“Bup Skåne在线”这一网络服务，并且现已获得国际心理健康合作组织（eMHIC）的国际奖项。2024年9月19日，Bup Skåne在线和Innovation Skåne在加拿大渥太华举行的数字心理健康大会上，收到了eMHIC颁发的“领导杰出奖”。每年，该组织都会表彰来自不同会员国的获奖者。获奖者的共同点是，他们在大规模实施数字心理健康解决方案方面展现了非凡的领导能力。
瑞典此前也曾获得eMHIC的奖项，例如2022年，Ing-Marie Wieselgren追授了eMHIC终身成就奖。今年大会的主题是构建提供全天候支持的数字解决方案，这也是Bup Skåne在线的一个核心关注点。这项服务是提高斯科讷地区年轻人心理健康可及性的重大进步。“Bup Skåne通过这项服务将儿童公约付诸实践，并在提高心理健康可及性方面采用了新的工作方式。
Bup Skåne在线全天开放，提供建议、小贴士、自助资源和联系方式。我们对获得这一奖项感到非常自豪，特别是因为我们满足了儿童和青少年的需求。”Bup Skåne在线的业务发展人员和协调人Annika Nilsson说道。新的数字基础设施以提高可及性
需求大于现有的儿童和青少年医疗资源，目标群体要求医疗服务通过自助和自我护理来提高可及性。
儿童与青少年精神病学需要采用新的工作方式，作为这一进程的一部分，Bup Skåne和Innovation Skåne共同创建了一种新的数字健康基础设施：Bup Skåne在线是儿童和青少年心理健康的数字入口。该服务在工作日提供电话和匿名聊天支持。此外，还有集中联系方式，访客可以了解在斯科讷地区哪里可以获得帮助。目前正在研究如何将该服务扩展到全国。
“儿童和青少年的心理健康是我们最重要的关注点之一，这方面存在巨大挑战。Bup Skåne在线展示了在健康促进、预防和早期干预方面的创新思维。我们为斯科讷的儿童与青少年精神病学与Innovation Skåne在提高可用服务方面的领先发展感到自豪——使我们的儿童和青少年能够简单地找到帮助并获取可靠的事实和建议。”精神病学、康复和辅助器具委员会主席Per Einarsson说道。
与儿童和青少年的联合创新
Bup Skåne和Innovation Skåne通过与儿童和青少年进行工作坊合作，利用共同创造和服务设计的方法进行工作——这一目标群体大多数人自成长过程中便将互联网和数字媒体视为理所当然。因此，创建吸引该目标群体的解决方案并让他们参与全过程至关重要。“我们一直视儿童和青少年为专家。专家小组的工作是与儿童和青少年一起合作，而不仅仅是为他们。
对话在斯科讷的初中和高中通过工作坊进行，总计约500名儿童参与。eMHIC的奖项表明，继续创新工作以找到应对年轻人心理健康需求的新方法至关重要，同时也展示了新工作方式如何在医疗服务上获得良好效果和新期望的影响。”Innovation Skåne的创新领导Emmy Bertholdsson总结道。