Innowell正在通过将技术与临床专业知识相结合来重塑心理健康护理，以提供拯救生命和提高效率的创新解决方案。这家总部位于悉尼的健康技术公司的首席执行官Syed Ahmed领导着这一变革之旅，他对该领域和未来愿景的见解揭示了数字工具如何应对全球心理健康挑战。Ahmed在解释其目的时说：“Innowell是世界领先的临床心理健康护理决策支持软件。”。
“我们的目标是帮助人们在正确的时间，第一时间获得最好的临床心理健康护理。”视野的转变
Innowell的旅程始于2017年，是两家大型组织的合资企业，旨在提供单位资助的研究。当Ahmed于2020年加入时，该公司已经走过了四年的历程。他的角色在将Innowell转变为商业上可行的企业方面发挥了关键作用。艾哈迈德解释说：“当我加入时，我们重新开始。”。
“我刚来的时候，这是一家研究机构，我的工作是优先考虑、商业化和扩大规模。这种转变使公司成为了今天的巨头。”艾哈迈德说，这种转变标志着一个转折点。现在，Innowell拥有一个基于转化研究的强大决策支持平台，使临床医生能够为患者提供高效、实时的护理。数字化心理健康护理
数字解决方案长期以来一直是身体健康护理的主要内容，但它们在心理健康中的应用仍然处于起步阶段。
Innowell的平台正在通过引入基于数字化测量的护理工具来改变这一格局。Ahmed说：“我们的软件允许临床医生通过实时收集、处理和分析患者数据的系统提供心理健康护理。”。“对于个人来说，这是一个网络或移动应用程序，他们可以在其中完成评估。对于临床医生来说，它是一个丰富的数据源，有助于跟踪患者随时间的进展和干预措施。”Ahmed强调了他们的软件解决心理健康护理中一个关键问题的独特能力：
漫长的等待时间。他解释说：“澳大利亚心理健康临床医生的平均候补名单为14个月。”。“使用我们的工具，我们的一些客户报告说，候补名单时间减少了80%以上。”救生效果
Innowell的软件不仅降低了效率低下，还拯救了生命。艾哈迈德透露：“在我们客户的一个网站上，在过去的五个月里，阻止了180起自杀企图。”。“这180条生命得以挽救，因为临床医生可以使用我们的平台进行实时干预。”
该工具的预测能力，如轨迹预测功能，使临床医生能够评估未经治疗的患者风险和结果。艾哈迈德说：“这改变了游戏规则，因为它能够实现实时升级和干预，确保那些急需帮助的人立即得到护理。”与研究合作
该平台的有效性在于其与悉尼大学大脑与思维中心合作开发的强大临床研究基础。艾哈迈德说：“我们所有的工具都建立在强有力的学术研究之上。”。“我们不只是创建功能；我们实施的一切都深深植根于经过验证的临床研究。
这确保了我们的软件既有效又可靠。”与大脑和心灵中心的关系延伸到Innowell的联合创始人Ian Hickie教授和Jane Burns教授，他们的专业知识帮助塑造了这个平台。可定制和可扩展的解决方案
Innowell平台的另一个决定性特征是其可配置性。与竞争对手不同，Innowell量身定制解决方案以满足客户的多样化需求。Ahmed解释说：
“市场上的大多数解决方案限制了临床医生可以使用的评估数量。”。“使用Innowell，只要评估经过临床验证，我们就可以对其进行配置。”他引用了加拿大的一个例子，该平台经过调整，包括对原住民社区进行文化敏感的心理健康评估。“这种灵活性是无与伦比的，”他补充道。挑战和目的
尽管取得了成功，Ahmed承认在复杂的医疗保健行业工作的挑战。他说：“医疗保健是一个多方利益相关者的环境，没有简单的答案。”。
“但我们正在产生的影响——看到生命得到挽救，护理得到优先考虑——让我们保持动力。”Ahmed还分享了他在任职期间与Hickie教授和公司首席临床官Melanie Turner博士等临床医生密切合作，对心理健康的了解。他说：“心理健康的迷人之处在于，没有一刀切的答案。”。“每天，我都会从我们出色的临床医生团队中学到新的东西。”未来目标
Innowell的愿景超越了澳大利亚，在加拿大实现了显著增长。
艾哈迈德说：“我们正在与单位机构合作，将我们的平台引入公共卫生系统。”。“目的是在人口层面产生影响。”Ahmed最后反思了Innowell的目的。他说：“当人们谈论有目的的公司时，我可以肯定地说，英诺威尔的每个人都知道他们正在做出的改变。”。“每一个被挽救的生命，每一个病人都得到了照顾——这就是我们做这件事的原因。”