在这个假期,随着与在线零售商的竞争日益激烈,安克雷奇的小企业主正在鼓励当地人在当地购物。“不要在亚马逊上购物。我会以同样的价格给你,”约翰·斯塔泽说,他自1988年以来一直在南安克雷奇拥有自己的家族企业,飞钓和服装服装供应商山景体育。他说,与在线零售商竞争的关键之一是提供价格匹配:“同样的产品,同样的颜色,同样的尺寸。”
阿拉斯加小企业发展中心下属的BuyAllaska项目主任Katie Nave表示,在安克雷奇经济区购物的好处有三重。根据阿拉斯加大学经济发展中心2021年的一项经济研究,在该州当地企业花费的每一美元中有63美分留在当地经济中。相比之下,买家从镇上的非本地企业购买时为23美分。当消费者在网上从州外供应商那里购买时,这个数字达到0美元。Nave说:“这真的是一个巨大的乘数效应。”。
“资金不仅留在该州,而且真的会流向更多的工作岗位、更高的工资,甚至支持当地慈善机构,因为我们看到当地企业的支持率高于非当地企业。它会流向整个社区。”小企业星期六是11月30日。阿拉斯加小企业发展中心执行董事Jon Bittner表示,当当地企业的营销资金比全国连锁店的营销资金更有限时,周六的小企业可以帮助当地企业受到关注。Bittner说:
“我们不仅可以教育和接触更多的人,让他们了解小额购物的重要性,而且我们还可以帮助更广泛地推广小企业,而不是让他们自己去做。”。“这有助于他们在假期前增加新客户、新购物者,并产生更多收入。”客户服务、关系和本地采购的产品
许多安克雷奇的小企业都认为,在假日购物的数字时代,争夺消费者的注意力变得越来越困难。但并非所有人都需要这样做。
当地专卖店的一些店主表示,他们产品的利基性质使他们能够在网上市场保持竞争力。其中包括Blackbull Native Store,主要销售自制的阿拉斯加原住民商品,或Barney’s Sports Chalet和Alaska Mountainering&Hiking等体育用品店,店主表示,消费者可以从试穿装备和与专家交谈中受益。所有者表示,这使小企业在面对连锁或州外竞争对手时具有内在优势。
客户服务是另一个因素。当地的小企业主和管理人员表示,与客户共享社区(可能是爱好)的销售人员提供的定制现场体验是大型零售商或在线服装无法提供的体验。自2015年以来一直拥有Barney’s Sports Chalet的Kevin Dana说:“网络上总是会有东西,但最好的解决办法是客户服务。”。“基于知识的客户服务,虽然是一种垂死的品种,但这是我们的区别,也是我们前进的动力。”
中城区的精品珠宝和家居用品寄售店霍顿山也是如此。店主杰西卡·布伦斯汀说,她保留了一份寻找特定商品的顾客名单,并在商品到货时给他们打电话。达芙妮·尼克莱(Daphne Nicholai)旗下的Blackbull Native Store是当地采购和制造的产品,这些产品使她得以继续经营,包括针织袜子、火草茶、海豹皮和“爱斯基摩冰淇淋”Nicholai说:
“我尽量携带(人们)在Fred Meyer或沃尔玛找不到的东西。”。“就像现在我们这里有一些蔓越莓波旁香草酱……用苔原蔓越莓做的。他们在亚马逊上找不到。”一些当地企业正在这个假期进行调整。囤积土拨鼠店主Dana Drummond表示,他将为该店的新商品提供更多销售,以保持与库存品牌的竞争力。其他小企业,比如那些没有实体店的小企业,将当地假日市场的店铺推广视为接触客户的机会。
弗吉尼亚·彼得森是一家女性内衣运动休闲公司SWOOP的创始人,她在整个假期都在网上和常规市场销售她的产品。她说,面对面营销是一种可靠的方法,通过了解她的客户,并向他们介绍她品牌背后的故事,使自己与其他品牌区别开来。她说:“我们……真的在努力与人建立关系,讲述我们的故事,并建立对话和联系。”。“这是亚马逊做不到的。”
安克雷奇当地购物活动
为了配合旨在支持小企业的全国性活动,安克雷奇的企业家将在整个假期周末在各个市场和店面销售他们的商品。小型企业星期六
星期六,在安克雷奇市中心的各个地点
安克雷奇市中心合作伙伴组织绘制了一张周六小企业参与者地图,为购物者提供优惠和折扣。库克船长假日集市酒店
周五和周六上午10点至下午6点;库克船长酒店,第五大道西939号。
库克船长酒店将举办一场为期两天的假日集市,当地小贩将在酒店的宴会厅出售阿拉斯加商品。阿拉斯加社区土地信托小企业周六市场
星期六上午11时至下午4时;海军大厦,斯本纳德路3502号
Nave将于周六举办阿拉斯加社区土地信托的小企业活动。游客可以购买手工制品,包括食品车、珠宝、服装、服装和家居用品。阿拉斯加制造
周五和周六上午10点至下午6点,安克雷奇博物馆,C街625号。
安克雷奇博物馆将举办自己的假日市场,在阿拉斯加手工制作,与当地供应商合作。周末小酌+购物
感恩节和圣诞节之间的周六和周日中午至下午5点;双铲苹果酒公司,第58大道西502号。从本周末开始,参观安克雷奇的微型酒厂,看看当地的各种供应商。[阿拉斯加产品的运费正在上涨。商店价格的小幅上涨可能会增加。]