如果你认为虚假评论可以帮助你的业务,再想一想吧。Google Maps 现在正在删除欺诈性评论并向违规的商务页面添加警告。许多人使用 Google Maps 检查附近餐馆或企业的评论和评分。虚假评论使体验变得杂乱无章,毫无用处。据 Search Engine Roundtable 报道,Google 的虚假参与政策警告称“虚假参与是不允许的,并将被删除”。
该政策之前仅适用于英国,但 Google 的页面不再提及任何地区性限制。Google 在其支持论坛上补充说,“如果我们确定企业所有者违反了我们的虚假参与政策,我们可能会对其业务档案进行限制(除删除违规评论外)”。如果 Google 确定企业支付了虚假评论费用或让员工编写虚假评论以提高排名,可能会锁定该企业页面并禁止人们在一段时间内留下评论或评分。
它还可能取消发布现有评论或评分,并“显示警告以通知消费者虚假评论已被删除”。根据 Google 的规定,任何“基于虚假体验且未准确代表实际地点或产品”的内容都将被视为虚假,来自一个或多个账户以操控评分或获得激励的内容也将被视为虚假。