一家养老院的检查员发现食物已经过期，由于电梯损坏，居民被限制在房间里，该养老院被评定为不合格。兰开夏郡阿克灵顿的摩尔海德疗养院被发现存在一系列安全问题，这些问题使居住在那里的人面临受伤的风险。护理质量委员会监督机构表示，为痴呆症和残疾人提供护理的养老院已被纳入特别措施，并将受到密切监测，以确保得到改善。该住宅由M.M.R Care Ltd经营，此前在另一家供应商的评估中被评为良好。
CQC北部运营总监Sheila Grant表示，电梯损坏意味着一些人不得不整天呆在卧室里，领导们没有计划支持那些没有电梯无法进入的人。检查人员还发现，两人在没有适当同意的情况下共用一间卧室。锈迹斑斑的马桶架和药品被丢弃了，厨房里还存放着超过保质期的食物，其中一件已经过期一年多。