为什么加拿大的圣诞礼物今年可能无法按时送达
这是一年中最大的购物周末之一,但对许多加拿大人来说,今年的黑色星期五优惠可能不会在圣诞节前到来,这可能会给已经遭受重创的小企业敲响丧钟。加拿大邮政全国邮政服务罢工两周后,许多企业表示,由于客户不得不等待订单,他们遭受了巨大的经济损失。全国各地的仓库都有库存,运输成本也在增加。
安大略省伦敦一家火车模型公司Otter Valley Railway的所有者Lorne James估计,自罢工开始以来,他的销售额损失了12万加元(85600美元;67200英镑)。他告诉英国广播公司:“这将摧毁许多企业。”。他估计,大约80%的订单是在网上收到的,直到两周前,99%的交付都是通过加拿大邮政完成的。
该公司与加拿大邮政工人联盟(CUPOW)之间的谈判破裂,造成了巨大的经济损失,特别是在允许临时工帮助将公司的送货时间扩大到每周七天的问题上。加拿大零售业分析师布鲁斯·温德表示,虽然网上购物的增长导致了新的快递公司进入市场,但加拿大邮政通常是最实惠的,并且拥有在农村地区送货的网络,许多其他公司都没有。温德表示,罢工来得正是时候。
他告诉英国广播公司,对于销售可以赠送的东西的公司来说,圣诞节销售额可以占其年收入的30-40%。他还预测,由于生活成本的上涨,今年加拿大人已经计划减少支出。他说:“你知道,这是一个双重打击,因为加拿大邮政罢工,他们有一种负面的消费者情绪。”。詹姆斯表示,他比大多数人做得更好,因为他在罢工前与其他快递服务公司谈判了合同,但用另一家承运商运送海外太贵了,这让他在这个假期失去了一些订单。
在一封公开信中,帮助企业建立在线商店的加拿大公司Shopify敦促单位进行干预,以“防止在一年中最关键的时候对加拿大小企业造成毁灭性打击”。这封信是在联邦任命的调解人周三暂停谈判后发出的。劳工部长史蒂文·麦金农在X上表示:“他的评估是,各方在关键问题上分歧太大,目前调解无法成功。”。工会表示,他们正在就通货膨胀的加薪、更好的福利以及公司同意不雇用外部承包商进行谈判。
与此同时,加拿大邮政表示,它需要有更灵活的工作时间,并雇佣更多的临时工,以便转向七天送达,并更具竞争力。工会告诉英国广播公司,目前的停滞“不需要这样”。工会在一份声明中表示:“在加拿大邮政宣布终止现有的集体协议、终止健康福利和裁员后,我们才做出了呼吁罢工的艰难决定。”。声明称,邮政工作人员“深刻意识到”罢工对社区造成的伤害,并指出其决定推迟合同谈判,以便工作人员能够在整个疫情期间提供服务。
该公司表示,正试图用临时“零工”工人取代全职工会工作。该公司在给英国广播公司的一份声明中表示,它理解这次罢工对加拿大人的影响,但他们不能不做出变革性的改变。“随着数十亿美元的财务损失不断增加,加拿大邮政需要对其过时的基于邮件的投递模式有更大的灵活性。这关系到邮政服务的未来,以及通过更好地为加拿大人服务来增加收入。”
与此同时,该工会表示,它相信该公司可以在没有零工的情况下盈利,并指出其建议采用英国模式,让邮局提供低费用的邮件银行服务。卡尔顿大学公共政策教授伊恩·李(Ian Lee)花了几十年时间研究该国的邮政服务,他说,问题在于加拿大邮政本身的生存。“这是世界末日,”他告诉英国广播公司,将加拿大邮政的命运与百视达视频的命运进行了比较。
加拿大邮政是一家由联邦单位所有的营利性公司,在2023财年亏损7.49亿加元。该公司最大的业务曾经是投递信件,但根据该公司的年度报告,随着互联网的兴起,信件数量已从2006年的55亿封下降到2022年的23亿封。尽管随着网上购物的出现,包裹递送量大大增加,但他们在该领域面临着激烈的竞争,尤其是来自亚马逊的竞争,亚马逊的许多订单都使用自己的快递员。
美国邮政服务(USPS)也面临着类似的问题,报告称上一财年净亏损95亿美元。周五,美国邮政宣布暂停接受发往加拿大的邮件,原因是加拿大邮政“表示由于持续的全国罢工,他们无法处理或递送国际邮件或服务”。但随着罢工的持续,加拿大邮政的财务状况进一步恶化。该公司表示,自罢工开始以来,它减少了1000万个包裹。本周,它开始暂时解雇罢工工人,工会称此举是非法的。加拿大邮政表示,裁员符合《加拿大劳动法》。
一些企业表示,罢工导致他们重新考虑雇佣谁来送货。加拿大最大的邮购花园企业Vesey’s Seeds的销售和营销总监John Barrett表示:“我们正在努力寻找未来的其他包裹递送服务。”。“我会说他们的未来非常黯淡。”他说,他有25万份种子目录放在一个无法交付的仓库里,这意味着他不仅要支付额外的费用来储存它们,而且他错过了大生意,因为他的客户没有目录可以订购。
本月早些时候,劳工部长发布了一项停工令,以结束港口罢工。但没有迹象表明单位愿意干预邮政工人的罢工。当英国广播公司要求发表评论时,麦金农的办公室指出了部长对加拿大广播电台的一次采访,他在采访中说:“这是加拿大邮政的一个转折点,在我看来,员工、工会和公司就未来的道路达成一致至关重要。”在X上,麦金农还写道:“与所有争议一样,只有他们对这场冲突的后果及其解决负责”。巴雷特表示,这种回应还不够。他说:
“令人惊讶的是,他们允许这种情况持续多久,而且绝对没有任何迹象表明他们会在任何时候解决它。”。“现在是单位采取行动的时候了。我更责怪单位,而不是邮局或(工会)。”