虽然邮件和包裹递送仍处于停滞状态，但渥太华的小企业正被迫在一年中最繁忙的时候争相寻找其他运输方式。Sports 4总经理Karen Zerr表示：“黑色星期五和网络星期一对我们来说是一个关键时刻，因为我们将进入更安静的月份。”。“网上特别忙，所以这很重要。我过去常常骑自行车上班，现在我必须开车上班，这样我就可以把包裹送到UPS插座。”
Zerr表示，由于被迫寻找其他运输方式，使用UPS运输的成本是加拿大邮政的三倍。Zerr说：“11美元的套餐现在是35美元的套餐。”。“我们通常在150美元后提供免费送货服务，但现在这降低了我们的底线，因为我们为运费支付了更多费用。”根据加拿大独立企业联合会（CFIB）的数据，大多数小企业都依赖加拿大邮政，75%的小企业表示他们受到了负面影响。CFIB总裁Dan Kelly表示：
“这是一场灾难，对于一些企业，尤其是在疫情期间急于上网的小企业来说，这对他们中的许多人来说是一个生存威胁，因为私营部门交付选择的成本往往要高得多。”。对于像The Papery这样的企业来说，这是另一个障碍，两年前发生火灾后，The Papery最近搬回了位于银行街的家中。助理经理肖恩·埃弗雷特说：“我们改变了一些事情。”。
“我们确实有一家当天交货的公司，然后有一家新公司可以以合理的价格在加拿大境内发货。”随着罢工持续到繁忙的假期，购物者也感受到了不确定性。购物者Kelsey MacIntosh说：“让家人住在该地区以外，不得不邮寄礼物或寄希望于我们在网上购买的礼物，这很有挑战性。只是不知道我们是否能够依靠这一点在圣诞节前把东西送出去。”《加拿大邮报》表示，希望重启讨论，帮助各方在调解人的支持下达成最终协议。
加拿大邮政在一份声明中表示：“为了推进谈判，加拿大邮政今天早些时候向加拿大邮政工人联盟（CUPW）提交了一份达成谈判协议的全面框架。该框架包括为该公司的交付模式带来更大灵活性的建议，同时也展示了在其他关键问题上的进展。”。与此同时，CFIB表示，如果罢工在未来几天内没有结束，由于积压，加拿大邮政可能无法在假期前交付任何新邮件。凯利说：
“向消费者传达的信息是，你可以做任何事情来支持你所在社区的当地独立中小型公司，这将是一个巨大的帮助。”。“如果你能把你的购买从网上转移到面对面，那也会有很大的不同。”