菲尼克斯（AZFamily）-Ahwatukee居民Cindy Galowitch说，由于On Your Side，她现在有了4400美元，她高兴多了。“这对我来说意味着一切，”辛迪说。“这是最好的礼物。上帝的时机总是完美的。”她接着说，如果没有你的支持，这不可能发生。“我很高兴。我感谢加里·哈珀为我做了这件事，也感谢他为社区里的每个人所做的一切。”
在最近的一篇On Your Side报道中，Cindy解释了她如何为年迈的父母以及她和成年的儿子购买了一次为期7天的夏威夷游轮。费用为11000美元，这家人渴望在2月启航。然而，在他们出发前的几个月，辛迪92岁的妈妈心脏出现了问题，全家人都认为乘船太冒险了。辛迪解释说：“嗯，主要是因为她的高血压不稳定。”辛迪说，她取消了这次旅行，并收到了挪威邮轮公司约一半的退款。
她被告知，剩余的余额需要来自国际旅行保险公司，这是辛迪在购买游轮时支付的旅行保险公司。然而，Travel Insurance International三次分别予以否认。在争取退款7个月后，Cindy联系了On Your Side。“我的电话响了，上面写着加里·哈珀。我当时想，‘天哪！’”她喊道。
On Your Side要求Travel Insurance International再次审查Cindy的索赔，甚至向他们转交了她妈妈的医生的文件，表明乘船旅行有风险。再次审查文件后，国际旅行保险公司立即向辛迪邮寄了两张单独的支票，以支付剩余的余额，总计略高于4400美元。辛迪说，她把钱都归功于On Your Side。她说：“我们一开始就必须经历这一切，这很遗憾。
但谢天谢地，我们有加里（哈珀）介入，成为我们的联络人，并了解事情的真相。我非常幸运。”。看到我们故事中的拼写或语法错误了吗？请点击此处进行报告。你有突发新闻的照片或视频吗？请在此处发送给我们，并附上简要说明。