Canva彻底改变了平面设计。它能在人工智能时代幸存下来吗?

设计平台Canva于2013年推出,旨在通过模板和拖放图形等功能使视觉创作民主化。它专注于易用性,为非专业人士提供了一个比Adobe的Photoshop等工具更简单的设计套件,并通过网络平台和免费增值模式简化了访问。自那时起,这家总部位于悉尼的公司已发展到每月1.7亿活跃用户,估值达到11位数。但随着生成式人工智能的出现,它必须创新才能保持其地位。

联合创始人兼首席执行官Melanie Perkins坚称,她从未将人工智能视为一种生存威胁,并很高兴接受它:今年,Canva收购了文本到图像生成器Leonardo.AI,并推出了其Magic Studio人工智能设计工具套件。10月,它推出了一款人工智能助手Canva AI,可以帮助用户改进他们的工作——例如将数据转化为视觉效果——或者提供设计灵感。

该公司以前专注于个人和小企业,现在正在争取更大的企业客户,在3月份收购了以业务为中心的设计平台Affinity,并通过一场说唱战来吸引首席信息官,这场说唱战因其极度尴尬而迅速传播开来。除了远大的增长抱负,珀金斯和她的联合创始人(兼丈夫)克里夫·奥布雷希特还承诺将其大部分股权(共计30%)用于回报。珀金斯告诉《连线》,他们计划如何实现这两个目标。为了清晰和长度,本次采访经过了编辑。《连线》:

当生成式人工智能工具出现,突然间设计视觉效果变得像键入提示一样简单时,你的反应是什么?梅勒妮·珀金斯:Canva的愿景一直是让你把你的想法变成一个设计,并减少这两点之间的摩擦。我认为,因为这一直是我们的雄心壮志,我们很早就开始在我们的产品中采用人工智能。

对我们来说,第一个真正重要的项目是Background Remover(Canva于2021年收购了AI背景去除工具Kaleido),从那以后,我们一直在这个领域投入巨资。所以当我第一次看到LLM和生成式人工智能时,这非常令人兴奋,因为我认为它真的有助于我们实现最初的使命。没有一刻担心这可能是一种生存威胁吗?不,一点也不。告诉我你的AI游戏计划…我们采取了所谓的三管齐下的方法。

首先是采用世界上最新、最伟大的技术,并将其整合到我们的产品中,确保无缝的用户体验。然后,在我们需要深入投资的领域,我们正在进行真正深入的投资,这就是为什么我们最近收购了Leonardo.ai,为什么我们收购了Kaleido,以及为什么我们继续在人工智能的前沿进行大量投资。另一个是我们的应用生态系统,这意味着公司可以融入Canva的平台并访问我们庞大的用户群。

关于人工智能对人类创造力的影响有更广泛的讨论。你是否担心人工智能可能会走得太远——它可能会从设计中拿走一些乐趣,或者冒着同质化的风险?设计师多年来使用的工具随着可用的技术而发生了变化和转变,这让人想起现在发生的事情。视觉传达的世界已经发生了翻天覆地的变化。10年前,当我们开始使用Canva时,我们想,“世界将变得可视化。”在过去的十年里,这无疑被证明是更真实的。

十年前,营销人员可能会为一家公司创建一个广告牌或非常少量的视觉内容,而现在,几乎每一个接触点都是表达他们的品牌和视觉的机会。感觉一家公司创造的资产数量——即使是学生或教师,每个职业和行业——都呈指数级增长。所以,我认为无论想象力如何,创造力的空间都不会减少。你目前倾向于进入企业市场。Canva主要用于大型企业的哪些方面?在这些组织中,其使用的广泛程度是相当惊人的。

我们对某些公司进行了深入研究,令人惊讶的是,它涵盖了从创建技术图的软件团队到进行入职培训的人力资源团队,再到进行演示的会计团队的各个方面。我认为我们与营销团队和销售团队特别契合。今年早些时候,我们推出了课程,这对人力资源团队来说是一个非常令人兴奋的解锁。在这个新的企业领域,你认为谁是你的主要竞争对手?你会遇到微软Office和谷歌工作区吗?从一开始,我们就有这个维恩图:

一边是创造力,另一边是生产力。你可能会猜到,就在中间的是Canva。我们真的相信,生产力方面的人实际上想要更有创造力,而创造力方面的人想要更有生产力。所以我们真的发现这是一个最佳点——我们在早期就看到了市场上的巨大差距,这也是我们继续大力投资的地方。那你呢?Canva如何使用Canva?非常广泛,几乎涵盖一切。我们的工程师在Canva做他们的工程文档,我们做所有的手,我在里面做所有的产品模型。

我把它用于决策平台、愿景平台、入职培训、招聘和招聘——举个例子,我们非常广泛地使用Canva。2021年,你的最高估值为400亿美元。一年后,这一数字降至260亿美元。怎么搞的?我认为这纯粹是市场的宏观转变。在此期间,Canva在收入和活跃用户方面都继续快速增长。我们也已经盈利七年了,所以尽管市场(转向)更关心盈利能力,但幸运的是,我们已经处于这一趋势。

随着时间的推移,市场将对不同的事物进行估值,市场将出现泡沫,然后不再出现泡沫。我们始终致力于建立一个强大、持久、基础良好的公司,为我们的社区服务。所以市场上发生的事情并不特别麻烦。你已经承诺将Canva 30%的股份——你和Obrecht的大部分股权——用于为世界做好事。这对你意味着什么?我们在全球范围内实现了繁荣,而有些人的基本人类需求仍未得到满足,这似乎是完全荒谬的。

我们采取的第一步是与GiveDirectly合作,直接向生活在极端贫困中的人捐款。[Canva迄今为止已向马拉维的贫困人口捐赠了3000万美元。]我喜欢这种赋权,让他们能够把钱花在社区、家庭和基本的人类需求上——送孩子上学,过上舒适的生活。我们还有很长的路要走,但我们真的很高兴我们已经开始了这个过程。你的目标是达到10亿用户。到那里的计划是什么?

几年前,当我们把这作为目标时,这似乎完全荒谬,但随着时间的推移,它变得不那么荒谬了。我们需要每个国家大约五分之一的互联网用户才能达到十亿。现在,在菲律宾,这是六分之一的互联网用户,在澳大利亚,这是八分之一的网络用户。在西班牙,这是11分之一。在美国,这一比例为十二分之一。所以现在有2亿人,我们是十亿人的五分之一,如果我们能继续像以前一样快速增长,我们希望能达到目标。有计划进行首次公开募股吗?

这绝对是即将发生的事情。本文首次出现在2025年1月/2月版的《连线英国》上。