设计、人工智能与创造力的交汇——PepsiCo的Mauro Porcini

欢迎收听《市场先锋》播客的特别节目。今天,主持人Jenny Rooney与PepsiCo的高级副总裁兼首席设计官Mauro Porcini讨论设计在企业创新中的重要角色。Porcini分享了他对设计如何为消费者创造价值、设计与创造力的区别以及跨学科合作重要性的见解。他还讨论了重新设计百事品牌的经验和人工智能在提升设计方面的变革潜力。敬请收听这场引人入胜的对话,探讨设计思维如何推动大型组织的成功。

“我对人工智能在设计中的作用感到由衷的兴奋,”他在播客中表示。“它可以增强我们的能力,加快流程,并提供新的视角。然而,人类的直觉和创造力在将这些洞察转化为现实世界的成功时是不可替代的。”自2012年以来,Porcini通过设计改变了公司对创新的态度。在他的领导下,PepsiCo设计部门获得了超过2100个奖项,对百事、乐事和佳得乐等标志性品牌产生了重大影响。

此前,他曾担任3M的首席设计官,并获得包括《财富》杂志“40岁以下40人”榜单和意大利总统授予的爵士头衔等多项荣誉。他还是《创新的人性面》和《人性设计》一书的作者,并在多个董事会任职,包括设计管理学院和美国米兰理工基金会。关键要点:01:50 设计愿景的重要性:Porcini强调了作为设计师拥有愿景或“梦想”的重要性,尤其是在像PepsiCo这样的大公司中。

他认为,接触广大受众并创造价值——无论是功能还是情感上的——都是至关重要的。Porcini强调了了解人们的需求和愿望以生产有价值的产品和体验的重要性。他将设计视为创造价值的关键推动力,敦促公司认识到设计的重要性。最终,Porcini倡导以人为本的设计,断言通过优先考虑人的价值,企业也可以实现财务上的成功。04:42 设计与创造力的区别:

Porcini将设计定义为专注于满足特定人类需求和愿望的学科,涵盖产品、品牌和服务。他强调了设计思维中的三个视角:可取性(人)、可行性(业务)和可行性(技术)。创造力被描述为“行动中的直觉”,是通过迭代过程寻找最佳解决方案的推动力。他认为直觉不仅仅是情感的,还可以通过丰富的经验和知识培养和发展起来。他引用哲学家巴鲁赫·斯宾诺莎,强调直觉和理性在迅速有效地得出解决方案中的关系。