约克郡和亨伯地区的企业主通过新推出的在线服务免费获得如何应对各种紧急情况的建议，确保他们的企业能够在重大事件中应对自如。新人工智能工具已经上线，为该地区的企业提供有关从洪水、火灾和极端天气到停电、网络攻击和大流行病的紧急情况准备的互动对话。利用人工智能聊天机器人，在线工具将允许企业进行关于紧急准备的实时双向对话。
该工具于本周推出，最初将通过一个网站向整个北约克郡、西约克郡、南约克郡和亨伯的企业提供。公众成员也可以通过互动网站和二维码使用该工具进行紧急意识的讨论。约克和北约克郡联合当局的市长、在约克拥有一家服装店的大卫·斯凯思表示：“我很高兴看到地方应急论坛联合开发这个应用程序。在紧急情况下，企业作为社区应对的前沿，这个工具将支持约克郡及其以外的企业作好准备应对紧急情况。
“我们已经看到了约克郡企业如何响应新冠肺炎大流行，因此我们知道在这里有强烈的韧性和适应传统。通过这个工具，企业将能够识别可以采取的措施，以减少中断的影响——无论是暴风雨中的停电、洪水、由于道路网络问题导致的供应链中断、主水紧急情况，还是网络攻击。“我们与企业以及后来与居民以不同方式进行交流是很重要的，我们希望这个倡议能引发关于应急计划、准备和意识的一些很好的对话。”
所有对话和收集的见解都是匿名的，没有记录或保存任何个人信息。也不需要下载任何应用程序或填写任何注册表格。该项目得到北约克郡地方应急论坛、南约克郡地方应急论坛、东约克郡地方应急论坛和亨伯地方应急论坛的支持。地方应急论坛（LRFs）是包括所有当地组织的多机构合作伙伴关系，旨在计划和准备当地事件和紧急情况。合作伙伴包括地方当局、紧急服务、卫生部门、公用事业和通信提供商以及单位机构和部门。
在2023年10月代表约克郡和亨伯LRFs进行的一项调查中，63%的受访者认为筹备社区应对紧急情况是值得的目标。然而，78%的受访者认为，缺乏有关风险及如何准备的资料和意识是阻碍其社区变得更加应急就绪的最大障碍。