我们是LinkedIn的忠实粉丝,正在这个社交平台上建立一个令人惊叹的零售技术爱好者社区。随着我们向20,000位关注者的目标前进,这些是目前引起关注的文章,包括Currys、Flying Tiger Copenhagen、TikTok Shop、S Group、Nesto Group、Al Wafa Hypermarket KSA、Hotel Chocolat以及2024年RTIH创新奖。
2024年RTIH创新奖的申请截止日期为10月25日周五,时间不多了。仅剩下两周半的时间提交您的2024年RTIH创新奖参赛作品。申请截止日期为10月25日周五。该奖项由CADS、3D Cloud、2025零售技术展和法国商业局赞助,以庆祝快节奏的全渠道世界中的全球技术创新。参赛免费,您可以申请多个类别。下载我们的2024年RTIH创新奖参赛指南。2024年主要日期:10月25日周五:
申请截止日期
10月29日周二:公布2024年入围名单
10月30日至11月6日:评审日
11月21日周四:在伦敦中心RIBA的66 Portland Place总部举行的2024年RTIH创新奖颁奖典礼上公布获奖者。Flying Tiger Copenhagen在瑞典、挪威和芬兰推出丹麦零售商的忠诚度应用程序。Flying Tiger Copenhagen在瑞典、挪威和芬兰推出其会员应用程序。
在一篇LinkedIn帖子中,澳阿玛莉·威莱姆斯(Amalie Willems),Flying Tiger Copenhagen北欧的社交媒体协调员说道:“自从在Flying Tiger Copenhagen工作以来,我有幸与许多优秀的人一同参与项目,过去几周尤其特别。”“我们成功在瑞典、挪威和最近的芬兰推出了Flying Tiger Copenhagen俱乐部应用程序。
我非常感激能与这个令人难以置信的团队合作,实现这一目标。这次发布还包括一些精彩的影响力合作,包括与Charlotte Karlsen的成功合作。”她补充道:“这个应用程序已经引起了强烈反响,向我们的客户提供独家折扣和更具吸引力的购物体验。如果您还未下载,我希望您能下载并了解我们所做的工作。”Currys的CITO安迪·甘布尔:
零售商对数据的依赖正在扼杀人类直觉和原创性的魔力
随着零售商越来越依赖数据,他们有可能失去让他们脱颖而出或保持相关性的核心优势:他们的创造力。Currys的首席信息与转型官(CITO)安迪·甘布尔表示。在一篇在线帖子中,他说:“随着大数据、人工智能和机器学习的兴起,零售商对客户行为、偏好和购买模式的洞察前所未有。”“虽然这些工具确实彻底革新了行业,但许多零售商现在面临一个意想不到的后果:
对数据和算法的过度依赖正在抑制创意,导致缺乏人类直觉和原创性的同质化体验。”从个性化产品推荐到供应链优化,数据已成为提高效率、预测趋势和满足客户期望的重要工具。甘布尔评论道:“我们在Currys的团队中广泛使用它。客户留下的数字足迹让像我们这样的零售商十分期待,通过使用从购买历史和网站行为到位置信息和社交媒体活动的数据,量身定制我们的产品并确保提供更个性化的体验。”“数据的承诺很诱人:
正确的产品、正确的客户、正确的时间。这应该是提高销售和客户满意度的公式。并且,在很多方面,它确实如此。掌握数据分析的零售商通常报告较高的转化率、改进的库存管理以及更有针对性的营销效果。”然而,创意正在被边缘化。问题在于,尽管算法和数据模型高效,却天生具有后瞻性,甘布尔认为。
芬兰合作零售商S集团部署Pricer数字解决方案,在100多家额外商店中应用
在2023年签署的五年框架协议内,并在过去一年中部署了最初规划的300家商店后,芬兰零售商S集团已推进到Pricer的店内通信和自动化解决方案的下一波安装阶段。将在2025年上半年为100多家商店配备。
重点将主要放在S-market超市和Prisma大卖场,他们之前重点在杂货部门实施了Pricer的店内解决方案,现在将看到非杂货部门的额外安装。S集团是芬兰一家拥有约1000家杂货店的客户拥有的零售和服务公司网络,包括Alepa、Sale、S-market和Prisma连锁店。
Pricer解决方案基于Pricer Plaza平台,该平台提供基于云的软件解决方案,使连锁店能够集中管理和控制所有连接商店中的电子货架标签(ESL)的定价、产品信息和促销。可持续快递公司HIVED任命物流和供应链老将安德鲁·贝克为销售副总裁
全部电动快递公司HIVED已宣布任命安德鲁·贝克为其新任销售副总裁。
拥有超过20年物流和供应链领域经验,他将负责建立HIVED的销售职能并引入新的零售合作伙伴。该公司由联合首席执行官Murvah Iqbal和Mathias Krieger于2021年创立,专注于为电子商务行业量身定制的可持续科技驱动的包裹配送解决方案。贝克从DHL供应链加入,在那里担任电子商务和零售业务单位的业务发展总监。
在DHL,他在战略增长中发挥了关键作用,特别是在由电子商务的兴起和对专业家居配送解决方案日益增长的需求驱动的大件家居配送服务领域。在此之前,他在DPD担任各种商业职务达18年,期间对国内和国际包裹服务以及DPD履行仓库业务的增长做出了贡献。M&S服装与家居部总经理理查德·普赖斯加入精制网络董事会,担任非执行董事
跨境数字商务平台精制网络加入理查德·普赖斯为其董事会成员。
该公司由Ben Barnett(前TFG伦敦首席执行官)、Sune Bjerregaard(前Masai首席执行官)和Ian Wallis(前Phase Eight全球零售总监)共同创立,普赖斯的加入为其带来来自Next、M&S、BHS和Tesco’s F&F Clothing的三十年零售经验。“我很高兴在公司旅程的重要时刻加入精制网络的董事会,”普赖斯说道。
“随着世界领先的零售商推出自己的第三方品牌平台,时尚品牌拥有巨大的增长机会——但往往缺乏在多个平台上交易或跨境进入新市场的关系、专业知识或资源。”“我期待以非执行董事的身份加入董事会,支持精制网络解决方案的发展,并帮助时尚品牌实现其全球潜力。”
TikTok Shop与金融科技公司Storfund合作,为卖家提供日常预付款的嵌入式现金流解决方案
金融科技公司Storfund宣布与TikTok Shop建立新的合作关系,并表示这将在美国主要市场引入第一个完全嵌入式的现金流解决方案。名为每日预付款(Daily Advance),这款产品将由2018年在伦敦成立的Storfund在卖家发货时提前向其提供资金。
该公司表示,这解决了快速发展的电子商务世界中一个显著的不平衡:顾客可以在几分钟内在线购物,但市场可能会将支付给卖家的款项延迟长达60天。所有市场合法地将资金扣押预留用于退款,但这会影响卖家的补充库存和扩大规模的能力。通过该合作伙伴关系,TikTok Shop在其平台上完整嵌入该专有解决方案。
Nesto Group和Al Wafa超市KSA通过Hanshow部署在中东首次实现ESLs
阿曼的Nesto Group和沙特阿拉伯的Al Wafa超市KSA部署了Hanshow的电子货架标签,成为中东首次部署多色ESL安装。Hanshow在一篇LinkedIn帖子中表示:“感谢我们内部团队和本地合作伙伴ESL Hub的巨大努力,开发和安装过程顺利完成。感谢所有参与者!”
奢华巧克力及可可种植者Hotel Chocolat选择injixo劳动力管理解决方案
InVision Software公司推出的云劳动力管理(WFM)应用程序injixo获得了Hotel Chocolat作为新客户。该零售商希望转变其繁杂且低效的员工排班流程。借助injixo,它可以利用根据员工技能和客户需求自动调整工作时间、休息和午餐时间的调度功能。
自动化的目的在于显著简化流程,但允许进行动态调整以应对每天的挑战,如疾病。该解决方案将帮助Hotel Chocolat管理季节性需求的波动,实现最佳人员配置效率,并可能在较安静的时期降低运营成本。此外,它将实现实时日程遵守监控,支持当日的任务分配,并为代理提供24/7手机访问以查看他们的日程安排和管理请假时间。
Aramark在休斯敦卫理公会糖地医院推出由亚马逊的Just Walk Out技术驱动的商店
Aramark Healthcare+在休斯敦卫理公会糖地医院推出了一家由亚马逊的Just Walk Out技术驱动的新商店,位于主咖啡厅用餐区附近。这标志着德克萨斯州首家实施亚马逊Just Walk Out技术的医院以及休斯敦卫理公会内第二个完全自动化的微型超市。
150平方英尺的商店提供各种便捷小吃、饮料、健康选择以及可微波冷冻食品。