全球最大的国际航空公司阿联酋航空正式在伦敦南肯辛顿的克伦威尔路上开设其在欧洲的首家‘Emirates World’旅行店。这个新设计的零售空间是全球扩展计划的一部分，预计将在全球范围内开设40家门店。伦敦店结合了最先进的技术、专业的旅行建议和沉浸式体验，将阿联酋航空的招牌款待带到更近的客户身边。
在阿联酋航空首席商务官阿德南·卡津和阿联酋驻英国大使曼苏尔·阿卜杜拉·卡尔凡·朱马·阿布霍尔的共同揭幕下，活动吸引了贵宾、企业客户和行业合作伙伴参加。在开幕式上，卡津强调了该店对客户服务的独特方法：“当客户预订航班或度假时，这不仅仅是一个经济交易，也是一个情感过程，通过个性化体验和展示我们最佳机上产品的沉浸式展示，我们将努力提供一次难忘的访问。
阿联酋航空的伦敦旅行店见证了我们对英国市场的持续承诺，该市场自37年前我们首次飞往英国以来一直对我们至关重要。我们期待欢迎顾客并兑现我们的‘飞得更好’承诺，同时将阿联酋品牌带入生活。”阿联酋航空的伦敦旅行店展现了航空公司著名的旅行体验，陈列有其豪华的头等舱私人套间、全尺寸A380机上休息室，以及其受欢迎的高端经济舱座椅。游客可以亲身体验这些产品，感受阿联酋航空以卓越的服务而闻名的高端体验。
店面占地270平方米，采用现代化、休闲式氛围设计。空间内设有七个专设的客户服务柜台，专业旅行顾问提供航班预订、票务和Skywards忠诚计划查询服务。顾客也可以使用自动化服务技术，如用于预订的互动屏幕，或使用店内的“自拍镜”与美丽的旅游目的地背景合影。除了预订服务，店内还提供阿联酋航空官方店商品，包括旅行配件、飞机模型和温布尔登2024年毛巾等专属品牌商品。
这种服务与体验的结合为想要探索阿联酋航空一切的客户创建了一个一站式服务。伦敦店是阿联酋航空重新构想旅行体验并为客户提供全面飞行和度假预订方法的持续努力的一部分。阿联酋航空公司旗下的旅游运营部门Emirates Holidays也已在Cottons Centre开设了新店，45位专业旅行顾问提供专业建议和定制假期套餐。
阿联酋航空继续强化其在英国的业务，每周133次航班飞往迪拜，通过七个英国机场，包括希思罗、盖特威克和斯坦斯特德机场，为乘客提供服务。拥有116架空客A380机队，阿联酋航空提供无与伦比的机上体验，包括其著名的机上酒廊和头等舱淋浴Spa。航空公司的获奖机上娱乐系统ice在业内最大屏幕上提供超过6,500个频道的随选内容。