对于初学者来说，在阿联酋领养宠物可能是具有挑战性且往往令人沮丧的。潜在的宠物家长经常面临由救助组织和个人设定的不一致的规则，以及从2000迪拉姆到6000迪拉姆不等的领养费用。然而，福利团体辩称，他们救助的许多动物都处于极其恶劣的条件下，需要大量的医疗护理。制定这些规则和收费是为了确保宠物不会再次被遗弃。考虑到这些痛点，Raya和Raneem解决了缺乏详细救助信息以及领养过程透明度不足等关键问题。
尽管领养过程是免费的，用户可以选择付费订阅，从35.99迪拉姆一个月到329.9迪拉姆一年。免费版本允许同时提交最多三个领养申请，而付费“增强器”将其增加到五个申请，Raneem说道。是什么启发了BFF？Raya和Raneem自2008年以来就住在阿联酋。“我们曾出国学习，回到迪拜寻找工作，”Raya说。
尽管姐妹俩一直想在宠物领域做些事情，但在一次涉及另一只秋田犬的个人经历后，推动她们推出BFF的动机变得更强烈。“这只狗是我们宠物的玩伴，它们经常一起玩耍，”Raya说。不幸的是，主人不负责任。在疫情期间，主人带着四岁的狗在极热的天气下散步，这只狗中暑了，被丢弃在救助组织的门口。不幸的是，他由于中暑导致的并发症而去世。”这个事件激励她们进入动物福利领域。
由于阿联酋已经有许多救助团体在工作，她们决定通过推出一个应用对简化领养过程和支持想要认真领养的救助团体和个人产生影响。自筹资金
该应用目前是自筹资金并有七名员工组成的团队。“在我们创业之前，Raya和我的职业生涯都很好，”Raneem说。“我们从工作的积蓄允许我们为这个业务提供资金。如今，我们能够以目前的步伐自筹资金并扩大规模。我们聘请了一个团队来开发应用并测试用户界面和用户体验。”
阿联酋的救助团体很大程度上依赖社交媒体来推广宠物领养。“然而，在像Facebook这样的平台上，信息容易丢失，使领养请求难以被看到，”Raneem补充道。“此外，与救助相关的医疗费用带来的财务负担也很常见。”该应用旨在简化这一过程，并提供如兽医护理等服务的折扣。“目前，有四个救助团体在应用上入驻，”Raya说。“入驻过程需要时间，因为许多救援者有全职工作并兼职志愿。”
应用如何运作
BFF平台旨在改善救助团体和潜在领养者之间的沟通，确保透明度。姐妹俩说，大部分投资用于开发应用，该应用设计有聊天功能，只有在填写完满足领养先决条件的详尽表格后，才会将救助团体与潜在宠物家长连接起来。应用不从领养费中抽成，Raneem说。“如果救助团体没有官方执照或认证，领养费直接支付给兽医诊所。”这个平台确保领养和寄养费用透明，让用户知道他们的钱去向。
订阅
虽然应用的大部分服务和功能是非营利的，但姐妹俩对增强和“增强器”服务收取订阅费。“有层级订阅模式来管理现有宠物的档案，即使它们不是通过应用领养或寄养的，”Raneem说。“订阅者可以跟踪医疗记录、兽医预约、驱虫和蜱虫提醒。”