2024年9月23日
Northern Health高级实习物理治疗骨盆健康诊所在帮助优化对患有尿失禁和骨盆器官脱垂的女性的护理。尿失禁和脱垂不仅会对患者产生身体和心理上的伤害,还可能带来经济负担。延迟适当的评估和治疗会加重这些影响,对移民女性来说尤为显著,因为她们在寻求帮助之前需要克服更多障碍,并被列入等待名单。
延长的等待时间对许多患者的文化规范影响更大,研究表明,尿失禁会干扰穆斯林女性的祈祷等神圣活动。尽管物理治疗被推荐为尿失禁和骨盆器官脱垂的一线管理方法,但Northern Health辖区内的患者通常会先被转诊至妇科,等待评估的时间可以长达五年,然后再被转诊至骨盆健康物理治疗,开始治疗前还需等待六至十二个月。
这些累计的等待时间意味着,从转诊到开始治疗,患有骨盆器官脱垂和尿失禁的患者可能需要等待长达六年,症状会显著影响她们的工作、运动、社交和文化活动。显然,有必要优化护理流程,提供更及时的服务,允许更早的干预。于是Northern Health高级实习物理治疗骨盆健康诊所诞生了。
该诊所在2023年9月开业,为合适的管理方式提供了更加及时的访问,还减少了转诊至Northern Health妇科部门的尿失禁或脱垂患者对专家干预的需求。这种创新的护理模式通过开发数字教育模块,支持患者在等待后续物理治疗时自我管理,以减轻治疗服务的影响。该诊所也是该州首个三级骨盆健康服务,专门开发了迎合Northern Health服务的社会、文化和语言多样化人群的数字健康资源。
自诊所开业以来,已解决了妇科等待名单中的430多名患者转诊,无需直接的妇科介入。这一举措的成功使其获得了新成立的Northern Health女性健康诊所的持续资助。满意度调查被发给患者和参与的工作人员,许多人提到该诊所对改善医疗保健的积极影响。“我很高兴有机会从事这份工作——与专家的案例会议是一次极好的学习机会,能够更早干预患者非常有成就感。”——AP物理治疗师(骨盆健康)。
“该诊所对健康服务具有不可估量的价值,允许更合适的筛查和分诊,使患者得到更快、更合适的管理,提高他们的生活质量和结果。”——AP物理治疗师(骨盆健康)。“这是一项极好的服务,受到了我们患者的好评。它确保了患者不会在系统中浪费时间等待妇科,然后再被转回物理治疗。”——妇科医生。“非常彻底且有帮助。”——患者。“我对今天协助我的物理治疗师非常满意,她非常专业。非常感谢。”——患者。
“我遇到的女士非常棒,使我感到非常舒适。”——患者。“这是一次非常友好和舒适的体验。谢谢。”——患者。“我很惊喜预约过程如此顺利。”——患者。“我会推荐我见到的物理治疗师吗?是的。她非常可爱。”——患者。