这是与NewmarketToday合作撰写的一系列文章中的第九篇，庆祝南湖区域卫生中心成立百年。南湖一直以来的核心都是人。正是这些人确保了社区每天都能获得领先的护理。这包括数百名敬业的医生，他们过去和现在一直服务着无数的患者、家庭和访客。南湖开院时只有少数几位医生，而一百年后，其医疗队伍已超过700名成员。
通过在本地、全国和全球招聘的多元化团队，南湖扩展了提供的专业护理类型，推动了临床研究的突破，并培养了持续的合作精神，以创造最佳的医疗体验。为了更深入地了解南湖在这百年历程中的成长，两位长期服务于医院的医生分享了他们的见解。Jeremy Hall医生和Steven Beatty医生在南湖共合作了85年以上，带来了丰富的经验。
自1974年加入南湖以来，全科医生Jeremy Hall医生在医院服务了超过半个世纪，涉及家庭医学、姑息治疗、康复和手术室等多个领域。自1987年以来，整形外科医生Steven Beatty一直是南湖社区的一员，1992年创建了医院的手部诊所，并在2013-22年担任首席医务官，指导组织的未来发展。
通过他们独特的视角和在医院历史上传续的角色，这两位医生帮助描绘了一幅南湖历时一个世纪的画面——一个以领先护理、慈悲、变革和对社区的承诺为标志的南湖。加入南湖时，你们有什么记忆？Dr. Hall：我立刻感觉自己成为了南湖家庭的一部分。像当时的许多医生一样，我经营自己的诊所，同时也有医院的特权，所以我会去护理院探望病人，也会到医院照顾急诊、接生婴儿，甚至进行手术。
在那个较为简单的时代，突出的还是医生们紧密团结的社区意识和对当地居民强烈的责任感——这一点在今天的南湖依然显而易见。Dr. Beatty：加入南湖时，我记得被新任命的医疗团队的能量和热情所打动。我很高兴能成为一个开放新方法、致力于持续进步的团队的一员。我们都有为医院和社区实现目标的前瞻性想法，包括我在手部治疗和康复方面的工作。南湖支持我们的雄心壮志，帮助我们建立手部诊所。
这种变革和进化的精神推动着患者护理各方面的领先变化。在南湖服务的期间，你们看到了怎样的变化或进步？Dr. Hall：我仍经常被南湖在我加入团队后的身体变化所惊叹。每天早上，我以前走过的名为约克郡医院的简单大门，如今已是一个每年迎接数以千计的患者、医生、护士和其他人员的先进设施。在我们的建筑之外，南湖还继续向社区扩展，利用更多创新工具和数字技术来提升患者护理和可及性。
我们已经走了很长的路，但这种以社区为中心的方法仍在延续。Dr. Beatty：在过去的35年里南湖经历的转变令人难以置信，真正体现了我在加入医院初期所体验的进化护理精神。从我们区域癌症和心脏项目的开启到我们医疗团队的持续扩展，我们在能够提供的专业护理类型上看到了巨大的扩展，为更复杂的需求患者提供了更先进的治疗空间。我们希望在社区医院现场提供三级护理。是什么让南湖如此特别，并成为社区的重要组成部分？
Dr. Hall：如果没有南湖今天拥有的工具和治疗选择，我们的社区过去不得不远赴多伦多市中心才能获得所需的专业护理。但通过继续尽可能扩展我们的能力，我们实现了将世界级护理直接带到患者家门口的使命。这是一个让这里的居民感到自豪的医院，我们在南湖基金会的影响中常常看到这一点，我们的社区能够扮演自己的角色，让这种高水平的护理离家更近。Dr. Beatty：南湖在社区中有着深厚的根基。
无论是提供急诊室护理、接生婴儿、执行救生手术还是帮助患者从伤病中恢复，我们都以成为良好的邻居而自豪。南湖团队在治疗患者整体而非仅仅医疗状态上走得更远。通过与当地组织合作推动创新的社区基础项目，南湖让我们服务的地区成为医疗团队的一部分。你们认为南湖在未来的医疗保健以及接下来一个世纪中的领先护理中会扮演怎样的角色？Dr. Hall：
即使医院继续获取最新的创新医疗设备，并动员更先进的护理实践和技术，我鼓励南湖不要失去人与人之间的温情。技术技能和专业知识对护理至关重要，但同样重要的是以关爱和同情心对待患者，因为他们中的任何一个人，都可能在某天成为你或你家人中的一员。这是我初来南湖时所目睹的社区精神，也是使我们真正与众不同的地方。我希望这种精神能够继续传承下去。Dr. Beatty：
随着安大略省人口增加和老龄化，未来几年无疑会面临挑战，带来对医疗服务的更大需求。我们必须保持医疗团队与医院领导之间的强大合作文化，并抓住扩展我们足迹的机会——同时保持世界级的护理水平。通过这种方式，我看到南湖将其作为健康护理卓越中心的角色扩展，不仅为当地社区服务，还将成为全省地区医院的典范。