亚洲的企业投资趋势日益关注酒店和旅游行业，尤其是科技相关投资的显著增长。这一趋势主要由提升客户体验和改善运营效率的科技重要性不断增加所推动。TMNT的报告显示，酒店业中科技相关投资空前增长。公司大力投资于如云平台、AI系统、物联网设备、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）及其他先进技术的数字解决方案。这些投资旨在提高客户服务交付，改进业务运营，简化流程，并为旅客创造独特的体验。
特别是在旅游领域，公司利用技术为客户提供个性化服务。投入AI聊天机器人进行24/7客户服务支持，采用机器学习算法提供个性化旅行推荐，应用AR/VR技术进行虚拟旅游，并使用区块链技术进行安全交易。此外，由于COVID-19疫情，健康科技解决方案的投资激增。酒店正在整合健康重点技术，如无接触办理登记/退房系统、温度扫描设备、消毒机器人等，以确保安全性并增强客人的信心。
报告还指出，这些技术进步不仅对顾客有益，且帮助企业提高效率和盈利。例如，云平台使酒店能够更有效地管理库存；AI系统支持实时数据分析以更好地决策；物联网设备帮助减少能耗；而AR/VR技术为市场营销提供了创新方式。亚洲的企业投资趋势正在塑造酒店和旅游行业的未来。对数字解决方案的关注增强了客户体验并推动了运营效率，从而导致该行业的整体增长。