Pathify推出了一款新的AI聊天机器人，这是一种完全集成的虚拟助手，旨在为高等教育机构提供个性化支持。这个AI聊天机器人可以在一个机构的技术系统中运行，为学生的查询提供快速且经过验证的响应，减少了持续手动更新的需求。Pathify的首席执行官兼联合创始人Chase Williams解释了这一新工具：“我们的AI聊天机器人改变了机构提供个性化、易于访问和准确支持的方式，无需经常更新或培训。
通过直接访问经过验证的机构资源，我们帮助学校改善学生体验，同时减轻行政人员的负担。”该AI聊天机器人通过直接连接各种机构数据，并利用先进的人工智能和自然语言处理（NLP）确保学生收到经过验证的准确信息。与传统聊天机器人不同，Pathify的聊天机器人通过不断更新的数据集设计，避免了错误信息的问题。除了回答学生的查询外，AI聊天机器人还为机构提供集成的分析工具。
这些工具允许管理员监控使用模式，识别常见问题，并收集见解，以便对未来的学生服务做出明智决策。数据驱动的方法提高了机构效率，帮助大学更好地分配资源并响应新兴需求。该聊天机器人设计可在多种设备和平台上使用，方便学生无论在校园还是远程学习时轻松访问。阿拉巴马A&M大学的云应用管理员Ryan Adkins指出了该机构在使用Pathify平台方面的实际好处：
“Pathify的数字交互中心改变了我们与学生沟通和互动的方式，AI聊天机器人将继续提升我们的体验。这不仅仅是关于更快的响应——这还是关于个性化、24/7的支持，帮助我们的学生取得成功，同时让我们的团队专注于战略优先事项并节省开支。”