Zomato推出功能,每月“拯救”超过40万份被取消的食品订单

IANS
更新于2024年11月11日上午11:25 IST
在线食品配送平台Zomato周日推出了一项名为“食品救援”的新功能,以节省每月因各种原因被客户取消的40多万份订单。Zomato首席执行官Deepinder Goyal表示,取消的订单现在将显示给附近的客户,他们可以以无与伦比的价格以原始未经处理的包装购买,并在几分钟内收到。原始客户及其附近的客户将无法选择索赔订单。Goyal说:

“被取消的订单将在应用程序上弹出,适用于携带订单的配送合作伙伴半径3公里范围内的客户。为了确保新鲜度,索赔选项仅在几分钟内可用。”。Advt
他说,Zomato不会保留任何收益(所需的单位税除外)。这位首席执行官在X社交媒体平台上表示:“新客户支付的金额将与原客户(如果他们在线支付)和餐厅合作伙伴共享。”。

根据Zomato的说法,包含对距离或温度敏感的物品的订单,如冰淇淋、奶昔、冰沙和某些易腐物品,将不符合食品救援的资格。Goyal表示:“餐厅合作伙伴将继续获得原始取消订单的赔偿,如果订单被索赔,还将获得新客户支付的一部分金额。大多数餐厅都选择了这一功能,并且可以随时直接从控制面板轻松选择。”。据该公司称,99.9%的餐厅合作伙伴希望参与这一倡议。

他补充说,交付合作伙伴还将获得整个行程的全额补偿,从最初的提货到在新客户所在地的最终卸货。加入2M+行业专业人士的社区
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