捷星航空、澳航、维珍澳大利亚航空和亚航的航班都受到了影响,因为Lewotobi Laki火山在周末爆发了几次火山灰云。火山灰已经上升到5500米的高度。建议旅客联系他们的航空公司。捷星航空在一份声明中表示:“与许多航空公司一样,由于印度尼西亚卢沃托比山的火山灰云,今晚往返巴厘岛的许多捷星航班都中断了。”。
“已直接通知受影响的客户,并为其提供了一系列选项,包括免费重新预订旅行或取消预订,并获得与其未经旅行的航班价值相当的代金券。”捷星航空表示,希望周三在澳大利亚和巴厘岛之间提供两条额外的回程服务,以帮助处理积压的取消订单。一些澳航航班周二如期起飞,但该航空公司推迟了原定于周二晚上从悉尼起飞的航班。如果天气允许,起飞时间被重新安排在周三早上7点。
周二,维珍澳大利亚航空取消了四个航班,两个飞往登巴萨,两个离开巴厘岛机场。维珍澳大利亚航空发言人表示:“我们的客人和机组人员的安全是我们的首要任务。”。“印度尼西亚火山造成的恶劣天气导致今天登巴萨内外的一些航班取消。“我们对这给乘客带来的不便表示遗憾,我们的团队正在努力确保所有预订我们服务的乘客尽快安全到达目的地。”周日,火山爆发,造成9人死亡。
随着火山爆发的继续,当局一直在努力从附近的村庄疏散16000人。