缩小女性护理差距:OSF HealthCare的OnCall Connect计划

这位首席财务官表示,一项新计划正在改变女性的健康状况。平衡临床结果和财务可持续性是一项艰巨的任务,首席财务官们一直在寻找新的战略。一个值得研究的途径是卫生系统对妇女健康的影响。首席财务官们需要研究可持续的财务战略,以促进妇女的健康成果。这可能像提供更多的教育机会一样简单,也可能像调整护理模式以获得更精简的护理和更好的结果一样复杂。

在OSF HealthCare,新任命的首席财务官Kirsten Largent很自豪地分享了卫生系统在妇女健康方面取得的进步。OSF HealthCare的OSF OnCall Connect计划为拥有医疗补助保险的孕妇提供支持,并取得了重大成功。它是如何工作的
通过OSF OnCall Connect应用程序,怀孕产后程序可以立即将患者与护士联系起来。该应用程序提供多种类型的支持,包括:

慢性病监测、健康和保健教育、妊娠护理和产后支持,使用户可以全天候接触受过专门训练的护士和高级实践提供者。该计划还提供OSF OnCall高级护理,通过电话或平板电脑全天候访问护理团队。个性化护理和支持的设计考虑到了患者的特定需求,然后将他们与合适的资源联系起来。患者还可以根据需要联系其他医疗服务提供者,如社会工作者、药剂师和营养师。

该程序的用户可以通过该应用程序获得全天候支持,并在怀孕的每一周和产后接受信息和教育。该计划是由OSF HealthCare与伊利诺伊州卫生和公共服务部合作支持的,名为医疗补助创新合作(MIC)。结果
新任命的OSF医疗保健首席财务官Kirsten Largent对该计划如何帮助患者感到无比自豪。Largent解释说,这一领域与该组织对社区和健康的强烈关注息息相关。

Largent最近告诉HealthLeaders:“我们正在分配资金,以满足整个卫生部的妇女健康需求,我们确实有一个专门的妇女服务热线。”。“我们考虑在哪里投资,寻找女性服务的机会,并促进健康。”OSF数字护理临床主管Kate Johnson表示,自去年8月启动以来,已有970名女性报名参加了怀孕和产后计划。

约翰逊说,有500多名孕妇,特别是那些缺乏资源的孕妇,渴望通过他们可以在智能手机或平板电脑上下载的应用程序提供全天候连接。约翰逊说:“我认为我们看到的主要是那些在前往实际产科医生预约时遇到交通困难的患者,因此我们能够在大多数情况下为他们安排交通。”为什么只关注女性健康?女性的健康状况往往比男性差。由于寿命延长和生殖健康需求增加等因素,女性通常需要更多的重症监护,但这并不总是奏效。

女性被误诊的可能性通常比白人男性高20%至30%,一项研究甚至发现,女性在心脏病发作时被误诊的几率高出50%。女性医疗保健方面的这一差距也产生了经济后果。麦肯锡的一份报告发现,例如,在2020年,只有1%的医疗保健研究和创新投资于肿瘤学以外的女性特定疾病。但根据同一份报告,投资于女性健康的每1美元将为经济增长带来约3美元的回报。

负妊娠结果是女性医疗保健中的一个特别差异,在美国,怀孕的黑人女性因怀孕而死亡的可能性是白人女性的三倍。此外,随着该国准备进行行政改革,许多妇女担心自己能否获得全面的生殖保健,并正在为这一领域的监管变化做准备。通过投资于为孕妇和产后妇女提供教育和支持的资源,无论是应用程序、合作伙伴关系还是其他方式,首席财务官都可以帮助这类患者取得更好的健康结果。

这些投资反过来可以促进女性的健康结果,防止不必要的再入院和误诊,并为这些患者提供支持性的心理健康护理。