我们每个人在一生中都会成为患者。其中有些人会来到Dominik Pförringer的诊所。“这里没有健身房，我根本没法运动。我真是听过各种最荒唐的借口！”专业从事骨科、运动医学和创伤外科的Pförringer在一次对话中说道。实际上，没有人被禁止在出差住酒店时晚上做一些俯卧撑。此外，他还听说澳大利亚的囚犯非常健康和强壮。通过他的例子，医学专家指出一个关键点：
人们对自己的健康负有责任，并且在很多方面掌握主动权。在慕尼黑的健康实验室，Pförringer与行业领导者就这一话题进行了讨论。Pförringer想知道，为了使德国的患者得到更好的照顾，需要改变什么。最终有三点浮出水面：1. 更多的患者自我负责 德国的卫生系统经常受到批评，认为其费用高昂。对此，Pharma Deutschland的总经理Dorothee Brakmann表示：
“我们整体的健康系统是一个巨大的就业引擎。我对此持非常积极的看法。”她强调。她提倡转换视角，而不是一直抱怨费用高昂。例如，处方药是一个成本因素。Brakmann主张给予保险对象更多的自我管理权。“减少处方义务可能是解决方案，”药剂师说道。按照她的意见，一些常见药物如治疗偏头痛的药物不必强制处方。这一举措将极大地减轻医生和药房的负担。
2. 更多的数字化 电子处方和数字病历使德国医疗系统在数字化方面的变革已经取得了一些进展，但仍需要更多努力。IhreApotheken的总经理Simon Bücher解释了药房在提供简单服务方面的重要贡献：通过扩展数字基础设施，可以在网上预约疫苗接种。同时，Bücher认为“混合方法很重要”。需要将数字服务与实际世界结合起来。
尽管如此，有一个群体在数字化方面受益最大，这一点Doctorbox的创始人和总经理Stefan Heilmann十分确定：慢性病患者占据了85%的医疗支出，平均每周一次要看医生。“这些人的生活应该更轻松，”Heilmann说。患者可以数字化存储自己的健康数据，通过应用程序管理药物和进行虚拟诊断，都属于这一范畴。
3. 更多的放松监管 除了数字化，放松监管也是极其重要的一点，Rahm医疗器械公司的总经理Marco Hammerstein强调。他解释道：“患者从医院出院回到门诊时比以前更早并且身体状况较差。”这对所有后续照顾者增加了负担。如果能减少采购假肢和其他医疗设备中耗时的官僚程序，人们就能够维持护理质量，尽管未来几年需要照顾的人数会不断增加。这是人口结构变化带来的必然结果。
为患者寻找解决方案 行业内的想法和诉求是一方面。政治框架条件则是另一方面。巴伐利亚州卫生、护理和预防部长Judith Gerlach表示，她对交流和公开讨论持开放态度。特别是确保药品供应安全对她来说是一个核心问题。现在，对所有相关方来说，关键是不要忽视以患者为中心的解决方案。