当我在2018年开始工作时，我们的支出远远超过了我们从州和学费收入中获得的收入。我们意识到，我们的小型学校将不得不大幅压缩他们的程序数组。但这种广度很重要。专业，未成年人和学位的机会不仅对想要和需要它们的学生很重要，这些社区也依赖于他们的下一代，从商业到医疗保健和教学。如果你看到的是一所曾经有80或90个项目的学校，而它正在缩小到30个，这对学生和他们的社区来说绝对是毁灭性的。
我们共享服务和整合背后的驱动力是获得全系统的财务稳定，并为所有学生提供持续的机会。我们的学校现在可以维持90到100个项目，因为它们是这个更大实体的一部分并对其负责。我们的五年融合计划于2022年秋季开始实施，因此我们将在今年秋季接受第三批学生。我们现在已经建立了基线流程、技术和政策。核心工作已基本完成。我们采取了所有这些不同的做事方式，并将它们结合在一起。
我们现在正在决定我们如何合作以及我们是谁。在文化上，我们仍在进化。EDTECH：校园之间有很多不同，IT部门之间也有很多不同。整合的这一方面是如何管理的？格林斯坦：在技术方面，我们做了很多正确的事情。在2021年7月理事会投票决定整合之前，就已经有了一个基本的规划原则和过程。我们创建了29个工作组，一个专注于学术和学生支持，一个关注IT等。他们都对时间表和可交付成果有明确的要求。
首先，他们确定了第一天学生出现时必须采取的措施。那一天需要做什么？我们称之为第一天的关键路径。我们还确定了我们的长期可衡量目标和所有学校将关注的领先指标，以确定它们是否在正轨上。我们有一个系统级技术小组，所以我们必须同时考虑系统和区域技术轨迹。从技术的角度来看，你可以想象，从注册功能、财政援助、班级注册、学生信息系统和所有相关联的东西开始，第一天就必须启动并工作一大堆东西。这些人走上了快车道。
这是我见过的管理最专业的项目。很多人做了很多艰苦的工作，他们做到了。EDTECH：您是否有机会更有效地进行更新和现代化，因为您几乎是从头开始的？格林斯坦：2020年，许多大学和学院投入了大量的一次性资金用于基本运营，现在这些钱都没了，你看到全国各地都有很多学校倒闭。我们用其中的一些来支持行动，但大部分都是为了重新设计，所以它是一种催化剂。我们很幸运能够在IT和基础设施方面进行创新和投资。
当你将所有卡片抛向空中时，你可以为元结果进行设计，这就是正在发生的事情。我们还将整个系统迁移到一个基于云的Ellucian Banner平台上，我们所有的大学现在都在这个平台上，这使得项目共享成为可能。我们的综合大学是第一个走出国门的大学，现在他们已经用它来融合曾经三个独立的课程。EDTECH：既然你已经为治理和分析奠定了基础，你能强调一下早期的成功吗？你一直在看什么，接下来是什么？格林斯坦：
我们现在有了这种数据驱动的文化和这些庞大的数据资源，我们很快就能为学生提供一些强大而创新的工具来规划他们的教育和职业生涯。学生将获得更多信息，以帮助他们决定修什么课程、完成学位的平均时间、预计成本等。我刚刚与滑石大学取得了联系，它在学生坚持性方面有了巨大的增长，特别是在低收入学生和有色人种学生中。宾夕法尼亚印第安纳大学已经取得了巨大的进步，你现在可以看到它的劳动成果。
事情进展缓慢，有时会下降，但你梦想和希望的曲棍球棒轨迹似乎正在开始发生。EDTECH：你必须做出哪些艰难的决定？格林斯坦：从14所大学整合到10所大学是因为帕什不想制造教育沙漠。财务影响是巨大的。问题是，我们如何维持负担得起的、可行的教学活动，以支持学生及其社区？我们只有几年的时间，还有很多事情要做，但这仍然是我们的目标。作为我们整体系统重新设计的一部分，我们做出了重大转变，这有两个目标：
短期目标是稳定系统的财务状况；长期目标是在宾夕法尼亚州培养更多合格的成年人。如今的许多工作都需要一些高等教育，而美国大约一半的成年人都受过高等教育。因为我们是一个公立、国有大学体系，我们在其中发挥了重要作用。为此，我们在治理方面进行了根本性的转变，从合规驱动的集中方法转向垂直问责制，董事会表示，“这些是我们的优先事项：学生的成功和财务可持续性”
，他们确定了这些具体的优先事项、衡量标准和董事会批准的指标。他们没有那么多。但随后我们问我们的大学校长，“你们将如何推进这些优先事项，校长将如何与校长合作，支持进步并相互负责？”事实上，我认为校长是我们系统战略设计和执行的合作伙伴。他们之间——他们的大学之间——的横向责任以及他们作为一种网络化改进社区的共同工作是整个责任结构的基本组成部分。现在，它已经融入了我们的面料。相关：
学生生命周期管理如何促进机构的成功？这与大学和董事会之间更传统的垂直问责制相比，对系统绩效的改善做出了同样多甚至更多的贡献，后者建立了各种激励措施，坦率地说，是抑制措施，推动绩效朝着这些普遍的地方目标发展。当然，在我们这样做的时候，在财务管理和稳定方面总是有更多的工作要做，但我认为令人兴奋的是，我们现在能够加快并投资于重新设计战略的第二个长期部分，该部分侧重于认证和生产力。这太令人兴奋了。
如果你在2018年对我说，“为了达到这一点，你将不得不花大量时间在基础排水管和厕所上，修理一堆东西，”我可能不会以总理的身份来这里。重建基础并不性感，但你必须慢慢来才能走得快。如果你没有基本的东西——治理、问责制、推动和支持一致行动的机制、技术基础设施、数据控制——你在创新、认证或生产力方面所做的任何事情都只是一件小精品。以一种真正能够产生影响的方式在整个企业范围内做到这一点，这令人兴奋。
我们正在看到结果。