根据加拿大蓝十字会的一项新调查，有雇主提供福利计划的加拿大人在需要时寻求护理的可能性比没有健康福利的人高出20%，而且他们报告健康状况良好的可能性也高出25%。该调查对2300多名在职成年人进行了调查，发现拥有员工健康福利的人在过去一年中有28%的可能性追求健康和健身的改善。
他们确实更可能寻求心理健康护理（88%），以及针灸师（55%）、按摩治疗师（31%）和执业护士（24%）的治疗或去门诊诊所（23%）。阅读：预计2022年美国员工健康和福利计划将产生47%的投资回报率：报告
超过四分之三（79%）的受访者指出，通过视频/音频访问卫生服务具有便利性优势，其中千禧一代（88%）和Z世代（87%）比X世代（75%）和婴儿潮一代（67%）更有可能同意这一说法。
实际上，受访者提到的优势包括不需要前往办公室（52%）、更容易获得预约（36%）、更有可能安排和/或保持预约（23%），以及他们的配偶/家庭成员能够轻松加入（14%）。仅21%的人表示他们更喜欢亲自访问。
此外，几乎所有（96%）受访者表示，在家工作通过提供更好的工作与生活平衡（58%），减少通勤压力（55%），使他们能够做出更健康的生活方式选择（如做晚餐或在午餐时锻炼）（41%），改善心理健康（35%），使他们更容易安排医生预约（30%）或在已有健康状况下灵活应对（27%），从而支持他们的总体健康。阅读：专家小组：混合和远程工作如何影响员工健康、残疾管理