尽管面临挑战,一些项目正在朝着这一目标迈进。Nuffield Health Wessex医院就是一个例子,该团队开发了一个金标准的脊柱患者路径。这个路径的关键是什么呢?是领先的手术技术、让患者更接近多学科团队,令人意外的是,还包括让患者重返校园。脊柱手术是一个高度专业化的医疗保健领域。
在Nuffield Health Wessex医院,患者享受着英国最先进的脊柱手术设备,包括用于约三分之一手术的机器人辅助导航。值得注意的是,Wessex医院是全国第二家、伦敦以外第一家获得这种先进技术的医院。然而,这仅仅是其中的一部分。
全面支持同样重要,而Wessex医院的护理团队一直在基于最佳实践指南,例如Getting It Right First Time、英国脊柱外科医生协会、国家健康与护理优化研究所、英国脊柱协会董事会和NHS England,发展一种新方法。引入‘脊柱课堂’
脊柱手术是一个复杂的过程,患者往往对术后的挑战缺乏了解。为此,护理团队引入了‘脊柱课堂’的概念,以帮助患者及其家人准备好应对手术的现实情况。
“引入脊柱课堂不仅对设定手术的现实期望至关重要,而且确保患者在手术之前就拥有必要的社会支持系统,”Wessex医院的脊柱首席护士Theresa Carey解释道。这些面对面课程适用于所有脊柱路径的患者,包括NHS患者。这些课程提供从手术准备(包括良好饮食、锻炼和放松的重要性)到出院准备,以及确保最佳恢复的教育。Carey女士说:
“这是一种基于证据的方法,有助于减轻手术的实际影响,加速术后康复并减少并发症。”然而,脊柱课堂也发挥着另一个重要作用:建立关系。患者会见那些将引导他们进行手术和康复的多学科团队成员,包括护士和理疗师。Carey女士解释道:“这是一个与将陪伴他们整个治疗过程的团队建立信任的机会。当患者在病房遇到我们作为提供护理的团队的一部分时,他们已经见过我们,并开始建立信任和联系。这是非常有价值的。”
后续康复
手术完成后,患者的康复之路远未结束。作为康复的一部分,患者继续接受后续理疗课程和水疗以促进康复。然而,Wessex医院的团队更进一步,与提升技能的私人教练合作,提供增强的康复。他们的私人教练将创建一个量身定制的锻炼计划,针对个别患者的需求。这个全面的康复护理计划在出院后三个月内继续进行,帮助患者在康复中保持动力,并建立总体健康。
拥有超过35年经验的护理领导Carey女士反思这一路径的患者中心特性:“这一路径使我能够发展更紧密的与患者的关系,这让我想起了我职业生涯初期提供的支持类型。从他们第一次来我们这,到他们的增强康复,我们始终与患者同行。我们提供个性化护理,这种定制护理是我希望我自己的家人能得到的。”扩大的专业领域
虽然这是一个小众的治疗领域,但对复杂脊柱护理有明显的需求。
根据Nuffield Health Wessex医院健康系统总监Thelma Henderson的说法,该医院在脊柱手术领域的创新方法使其成为英国的领导者。“脊柱手术一直是我们的优势所在,但通过实施正确的全方位支持,我们看到一个成为该领域领军人物的机会。这正是我们所做的——我们从主要服务本地转变为全国乃至国际患者。我们的卓越声誉正在迅速增长。”
Nuffield Health Wessex医院的脊柱患者路径展示了当尖端技术与体贴的以患者为中心护理相结合时的可能性。路径让患者与支持他们的多学科团队更近,通过“脊柱课堂”和提供持续的康复支持,医院创造了一个超越手术室的整体护理模式。在这样做的过程中,他们展示了个性化护理在现代医疗保健中如何具有强大的作用。在Nuffield Health工作
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