随着全球铁路旅行的普及，亚洲的旅行社处于抓住新机遇的有利位置。在一次与Railbookers首席执行官兼总裁Frank Marini的独家采访中，他讨论了市场的变化以及旅行顾问可以如何把握这一增长趋势。铁路旅行一直是欧洲和北美的传统强项，但现在正逐渐在亚洲旅行者中获得显著地吸引力。以下是代理商可以受益的方法。定制旅行：
为每位旅行者量身打造行程
Railbookers为旅行代理商提供的主要优势之一就是能够创建满足各种客户偏好的定制铁路旅行。与仅专注于售票的传统运营商不同，Railbookers提供全面定制的套餐，包括从铁路车票、酒店到观光旅游和接送服务的一切。Marini解释道：“我们几乎是旅行社的旅行代理。我们了解铁路部分，这是许多旅行代理可能不熟悉的，特别是在涉及多个国家或更复杂的行程时。
我们处理从酒店接送到风景路线的一切，使代理商能够为客户提供无缝的旅行体验。”这种定制化程度是一个关键的卖点，尤其是对于那些客户想要更个性化和灵活的旅行计划的代理商而言。顶级合作：走得更远的伙伴关系
Railbookers通过作为一个自由独立旅行者（FIT）铁路旅游运营商而与众不同，提供市场上无可匹敌的专业知识。
Marini表示，公司与许多欧洲和北美的国家铁路服务有直接的API连接，包括德国铁路、意大利铁路和欧洲之星，以及奢华运营商如威尼斯辛普隆东方快车和落基山观光列车。Marini说：“我们独特的模式建立在数据驱动的洞察力上。我们分析旅行模式和趋势，允许我们提供直接对旅行者有吸引力的套餐。”例如，Railbookers注意到，预订瑞士和意大利游轮前后铁路旅行的旅行者数量正在增加。
此类预测性洞察力允许代理商提前预测需求并提供引人注目的行程。通过与Railbookers合作，亚洲旅行代理商可以利用这些合作关系，提供竞争力和吸引力兼具的独特铁路体验。适合各年龄段：为什么铁路旅行适合每位旅行者
铁路旅行曾经与老年旅行者联系在一起，但市场越来越倾向年轻化。Marini说：“我们注意到，更多的蜜月旅行者和年轻专业人士对铁路旅行感兴趣，他们正在寻找开车或巴士旅游的替代方案。”
对于代理商而言，这种变化拓宽了潜在客户的范围，特别是那些重视可持续和沉浸式旅行体验的客户。疫情后的趋势也显示，年轻旅行者在寻找将便利性与冒险相结合的独特体验。Marini指出，相比公路旅行，铁路旅行通常是一个更简单、更轻松的选择，尤其是在瑞士、意大利和日本这样铁路网络发达的国家。上轨道：简化给旅行代理的物流
也许旅行代理商在铁路旅行中面临的最大挑战是感知的预订复杂性。
成千上万的车站和各国系统使物流变得复杂。然而，Marini向代理商保证，Railbookers通过提供即时报价和综合行程简化了这一过程。Marini说：“代理不需要研究路线、座位安排或连接方式。我们为他们做所有这些。”Railbookers的专有系统允许代理商即时报价旅程，往往可提前两年。这种能力意味着代理商可以快速响应客户询问，而无需等待国际铁路预订时常见的延迟时间。
另一个关键方面是Railbookers对旅行中断的实时管理。若发生罢工或延误，Railbookers重新安排乘客，使旅行代理商无需焦头烂额地处理意外问题。这种亲自动手的方法使得代理商在销售铁路旅行时无需担心物流噩梦。不要错过火车：如何把握铁路潮流
在亚洲，铁路旅行的需求正在增加，主要受年轻人口群体和对可持续旅行选项的渴望驱动。
鉴于对亚洲铁路旅行需求不断增加，Railbookers计划在新加坡设立办公室，以在此地区扩大影响力。这一战略措施旨在为亚洲市场提供服务，为当地旅行代理商提供更直接的支持、服务和公司丰富的铁路产品的访问。Marini解释说，决定向亚洲扩张，部分是由于Railbookers的铁路供应商的要求。“我们的铁路供应商已经注意到东南亚的需求上升，并要求我们建立一个本地存在。
我们与这里的旅行社进行了许多积极的讨论，这里显然对我们提供的全面、无缝的铁路体验充满兴趣。”对于旅行代理商来说，现在正是通过提供与日益增长的环保和体验旅行兴趣相符的铁路套餐来领先于市场的时机。Marini建议，通过将铁路整合到更广泛的旅行套餐中，代理商可以提供与传统航空或公路旅行选项不同的差异化产品。
乘火车，促销绩效
随着欧洲和北美铁路旅行基础设施已经建得相当完善，亚洲旅行顾问有独特机会向其客户介绍这种旅行模式。无论是穿越瑞士阿尔卑斯山的风景之旅，意大利的浪漫旅程，还是美国的冒险铁路旅行，铁路提供了一种目的地和旅程同样重要的体验。与Railbookers合作，代理可以提供定制的铁路体验，不仅为客户的旅行增值，还可以提升自己的业务产品。
凭借全面的支持、专业知识和无缝物流，铁路旅行对代理商和旅行者都是双赢的选择。正如Marini所说，“铁路旅行本身就是一场旅程，对许多人来说，这可能是旅行中最美好的部分。”