这是该临终关怀中心第二次获得此高赞誉，特别表彰其卓越的护理、富有同情心的员工以及对患者安全和福祉的承诺。本次检查是CQC例行评估的一部分，称赞圣玛格丽特在有效性、关怀、响应和良好管理方面表现突出。此外，安全评级已从“良好”提升到“杰出”，展示了临终关怀中心在提供最高质量护理方面的持续努力。CQC的报告中，圣玛格丽特的工作人员因其友善、细心以及满足患者及其家属独特需求的能力而受到赞扬。
该临终关怀中心因其关注患者安全以及创新的临终护理方法而受到称赞。还特别提到所提供的服务范围，包括翻译服务和为残疾人士量身定制的支持服务。南部地区CQC运营副总监凯瑟琳·坎贝尔表示：“服务中的每个人都应为他们为患者及其亲人提供的高质量护理感到无比自豪。其他提供者应查看此报告，看是否能从中学到什么。”圣玛格丽特临终关怀的首席执行官詹姆斯·里默对这一评级表示感谢和自豪，他说：
“我们对再次从CQC获得‘杰出’评级感到兴奋无比。“这一认可证明了我们团队中每一位成员的奉献、同情心和专业精神。我想向我们的员工和志愿者致以最深切的感谢，感谢他们致力于为我们的患者及其家属提供卓越的护理。“这一成就突出了我们将患者护理和安全作为一切工作的核心的共同愿景。”圣玛格丽特临终关怀的临床主任克莱尔·巴顿也表示：
“我们的团队不懈努力提供高质量的、有同情心的护理，我们很高兴CQC认可了我们的努力。“患者护理和安全始终是我们的首要任务，我们不断努力确保我们提供的护理不仅安全，而且还量身定制以满足每个人的个别需求。“这一认可真实反映了临终关怀中心各个领域令人难以置信的团队合作和奉献精神，我要感谢所有员工和团队，他们应该为自己在圣玛格丽特提供杰出护理所做的贡献感到非常自豪。”临终关怀中心的代表表示：
“圣玛格丽特继续致力于为生命有限的成年人及其家属提供整体护理，确保他们的需求得到尊重、体面和善意的满足。“作为临终关怀中心持续发展和与当地合作伙伴合作的一部分，团队期待在这一成功的基础上继续创新和改进其服务。”