新定价趋势引发严重警告

今年,一种有争议的售票方式在澳大利亚掀起了风暴,最新的例子就是Green Day演唱会门票的销售,座位票价格飙升至500美元,这让粉丝们非常愤怒。澳大利亚人在一月份首次体验到这种售票模式,当时男子澳大利亚网球公开赛决赛的门票飙升至5000美元,随后大奖赛也出现了类似的价格上涨。

皇家墨尔本理工大学(RMIT)的高级讲师、经济学家梅格·埃尔金斯博士解释说,这种售票方式是“需求增加时价格也随之上涨的动态定价”。“这通常意味着我们看到价格在不断上涨,这让消费者不满——他们看不到固定价格下降,只看到价格在上涨,”埃尔金斯博士说。

然而,悉尼科技大学的市场学讲师奈杰尔·贝尔斯托博士警告说,将这种售票模式用于重大活动可能不仅仅会影响顾客的钱包,还可能对澳大利亚的现场音乐场馆和本地艺术家造成潜在的麻烦。“当你为一张票支付高达500美元时,这确实会对本地场馆产生连锁反应,”贝尔斯托博士说。“你会发现,这将迫使许多场馆关闭——场馆将不得不削减现场音乐表演。“在经济衰退的环境下压力很大,人们真的在尽量缩减预算。

“这对本地艺术家的影响非常大,因为它大大减少了人们在本地艺术家身上花费的可支配收入。”贝尔斯托博士认为动态定价是“荒谬的”,并声称其“在利用人们”。“这真的已经失控了,我认为动态定价只是在利用人们……这确实会让国际艺术家或试图补充退休账户的老摇滚歌手赚取钱财,”他说。“但这可能对本地艺术家没有帮助。”梅格·埃尔金斯博士还表示,动态定价可能会导致音乐爱好者快速耗尽他们的“娱乐预算”。

“也许我们的娱乐预算是三四个月200美元,如果在这个预算上有不确定性,不知道在一个活动上花多少钱,这可能会产生某种价格焦虑:你不知道自己究竟会花多少钱,”埃尔金斯博士说。“你也知道音乐的力量和参加现场音乐活动的感受,那种文化参与让人非常愉悦。如果你一年只能去一次现场演出……要支付500美元,那真的是太多了。”埃尔金斯博士还指出,许多艺术家依靠“勉强可持续的工资”

生活——这意味着动态定价对重大音乐会的票房造成的进一步打击可能会给艺术家们带来更大的压力。“艺术家们越来越难以通过音乐维持生计——这意味着所有的财富都集中在极少数人手中,”她说。“此外,音乐节也在减少,而这曾是音乐人推广自己的重要机会,并安排巡演的机会,因此,音乐人赚钱的能力越来越小。”据埃尔金斯博士说,票务巨头向艺术家们推销这种售票模式时表示“要么是黄牛拿钱,要么是我们拿钱”

,她呼吁如果活动要使用动态定价,观众应该得到更多的提示。“我认为消费者的困难在于,他们以为自己所购买的是一个固定价格的票,但在购买过程中价格却改变了,”埃尔金斯博士说。“我认为需要有一些警告或者标志,提示价格可能会暴涨。”奈杰尔博士还表示,澳大利亚需要在支持本地艺术家和看大牌国际艺术家之间“取得平衡”,以避免澳大利亚行业成为“美国或英国的附属”。“我认为支持本土人才非常重要。”

NewsWire已联系Ticketmaster征求意见。澳大利亚竞争与消费者委员会的一位发言人早前表示,一些行业在某种形式上使用动态定价,包括网约车、机票和住宿。“企业通常可以自由设定、提高和降低他们对所提供产品和服务的收费价格,”发言人说。“企业根据各种因素决定其商品和服务的价格,包括供需问题。

如果企业在广告、营销和销售商品或服务时使用动态定价,他们需要确保不误导消费者,并让消费者在整个交易过程中清楚地了解费用。”发言人表示,动态定价“有可能误导消费者”。“企业使用动态定价是否可能具误导性,将取决于具体情况,包括企业在推广活动和销售门票时向消费者做出了哪些关于价格的陈述,”发言人说。